Slottica Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

так и не получил свой депозит и обнаружил, что команда в чате клиентов груба и совершенно не заинтересована в решении этой проблемы. это произошло в 4-й раз, хотя первые 3 раза это было вручную добавлено в мою учетную запись, все еще потребовалось несколько часов сеансов чата, недавний депозит сегодня iv сообщил о проблеме с технологией, и она будет скоро решена. все еще не ожидает ответа или ответа, извинений или обновлений от казино. очень злой

Дорогая Марша,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили квитанцию об оплате. Мне жаль слышать о проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Не могли бы вы сообщить, обращались ли вы к своему поставщику платежей? Они должны участвовать в расследовании.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

все фиксированные деньги были наконец депонированы сегодня спасибо за ваше время и помощь в этом вопросе

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Марша, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Петронела

Casino.Guru