Обзор Slottica Casino

Игрок из Индии внес в казино 5800 индийских рупий 5 сентября, однако средства не были зачислены на его счет в Slottica и не возвращены в банк. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Бразилии выиграл более 1000 реалов в онлайн-казино, но получил 13-дневную задержку в одобрении документов. Затем казино конфисковало его выигрыши, заявив, что они были получены в результате бонусной игры. Несмотря на то, что время ответа было продлено на 7 дней, игрок не смог предоставить дополнительную информацию. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия необходимой информации.

Игроку из Германии частично выплатили 1500 евро из выигрыша в 2000 евро, осталось 500 евро. Однако казино заблокировало его аккаунт, обвинив его в мошеннической деятельности без предоставления каких-либо доказательств. Игрок отрицает какие-либо правонарушения и просит казино предоставить доказательства. Мы закрыли жалобу как неразрешенную, так как ответа от казино не последовало.

Игрок из России пользовался казино в течение двух месяцев, прежде чем его аккаунт был заблокирован при выводе средств. После выигрыша 400 тысяч рублей начался процесс обналичивания, но при третьем выводе счет был заблокирован, а выигрыш списан. Игрок утверждает, что не нарушил никаких правил, и утверждает, что казино не желает выплачивать выплаты. Мы закрыли жалобу как неразрешенную, так как ответа от казино не последовало.

Игрок из Бразилии не может вывести выигрыш из-за неоднократного отклонения системой документов, удостоверяющих личность, и способов оплаты. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Вывод средств игроку из Польши был отклонен, а его выигрыши удалены из-за предполагаемого нарушения правил игры в казино, в частности правила, касающегося переноса игровых раундов и последующего получения выигрышей. Персонал казино не может предоставить больше информации и заблокировал его платеж. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Чили обвинил казино в конфискации более 2 миллионов выигрышей прямо перед первой попыткой вывода средств. Казино ссылается на предполагаемое нарушение бонусного соглашения, несмотря на то, что игрок отказался от всех бонусов.

Игрок из Чили испытывает трудности с выводом средств, несмотря на успешный депозит. Получив от казино указание сменить банк, игрок выполнил инструкции, но проблема не устранена. Казино продолжает отклонять вывод средств, хотя вся документация в порядке.

Игрок из Чили столкнулся с проблемами при попытке вывести свою прибыль из казино, так как платеж был отклонен из-за проблем с проверкой. Несмотря на предоставление необходимой информации, приложение не смогло распознать документы игрока. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

У игрока из России конфисковали выигрыш из-за обвинений в нарушении правила максимальной ставки. Хотя игрок нарушил правило максимальной ставки, похоже, это была просто ошибка (внутриигровая покупка, превышающая максимальную сумму ставки), и она немедленно сообщила об этом в службу поддержки казино. Мы понимаем, что это могло дать игроку преимущество, потому что она выиграла значительную сумму от рассматриваемой транзакции, но представитель службы поддержки разрешил ей играть при условии, что правило больше не будет нарушено и что это не должно быть проблемой. . Выигрыш от покупки даже не повлиял на ее дальнейший крупный выигрыш. Позже казино конфисковало весь выигрыш из-за этой ошибки. Мы считаем позицию казино и итоговое решение несправедливыми, в связи с чем жалоба была закрыта как неразрешенная.

Игрок из Бразилии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Ранее игрок вносил депозит несколько раз, но его последний депозит не был добавлен на счет. Казино было уверено, что на сайте не было транзакций, однако они не ответили на жалобу, поэтому она остается нерешенной.

Игрок из Индии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Швейцарии запросил закрытие аккаунта. К сожалению, остаток не был возвращен даже спустя три месяца. Казино запросило у игрока другой документ. Мы отклонили жалобу, потому что плеер перестал отвечать.

Выигрыш игрока был вычтен во время проверки его счета. В казино пояснили, что учетная запись была заблокирована из-за нарушения условия дублирования ставок на одно и то же событие. Казино также заявило, что изменило свой подход в подобных случаях, и аккаунт игрока был разблокирован после объяснения нарушения. Затем казино обработало непогашенный вывод средств игрока, и проблема была решена.

Игрок из Индии запросил вывод средств за четыре дня до подачи этой жалобы. Просто выигрыш еще не получен. После общения с казино игрок, наконец, сообщил нам об успешном получении выплаты, поэтому жалоба была решена.

Игрок из Хорватии играл с бонусом, но его выигрыш был аннулирован. Жалоба переросла в расследование потерянного депозита. Несмотря на то, что выигрыш был аннулирован, проблема с потерянным депозитом игрока была успешно решена.

Игрока из Германии обвинили в нарушении бонусных условий, когда он делал ставки, превышающие разрешенные. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не приняло участие в разрешении жалобы. Позже жалоба была обновлена на основе информации, которую мы получили от игрока. Жалоба решена.

Аккаунт игрока из Италии заблокировали без объяснения причин. Запрошенный вывод средств все еще удерживается казино. Жалоба была закрыта как нерешенная, поскольку казино отказалось выплатить игроку, поскольку она из страны с ограниченным доступом. Однако, согласно нашему Кодексу честных азартных игр, как только казино разрешит вам играть, они также должны выплатить вам деньги.

Игрок из Германии обратился с просьбой о выходе неделю назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок из Германии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченного количества способов оплаты. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игроку из Германии не были начислены бонусные средства после того, как он выполнил требование отыгрыша бонусного предложения. Стало ясно, что в условиях предложения допущена ошибка, и сумма бонуса должна быть увеличена в 70 раз. Жалоба решена. Игрок сообщил нам, что через 3 недели казино зачислило на его счет спорную сумму.

Игрок из Аргентины внес средства, не принимая бонусов. Когда она попыталась вывести выигрыш, ей сказали, что это будет невозможно, не завершив отыгрывание депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Аргентины активировал бонус без требований по ставкам. К сожалению, после активации он узнал, что бонус переносится в 45 раз. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Чехии запросил вывод средств две недели назад. Это ожидало с тех пор. К сожалению, мы были вынуждены отклонить эту жалобу, поскольку игрок использовал оскорбительные выражения и отказался сотрудничать.

Игрок из Германии был обвинен в нечестной игровой активности. Казино лишилось всех выигрышей, полученных в результате бонусной игры. Мы не нашли удовлетворительного решения, поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «нерешенную».

Игрок жалуется, что не смог получить бонус за регистрацию бесплатных вращений. Казино сказал ему, что кто-то использует другой адрес электронной почты с тем же IP-адресом, что и у него, однако он утверждает, что это был его первый раз, когда он зарегистрировался в этом казино.

Игрок из Польши столкнулся с проблемами вывода денег после отыгрыша бонуса, поскольку казино расследовало потенциальную незаконную деятельность, несмотря на то, что он вносил депозиты без каких-либо проблем. Игрок предоставил необходимую документацию и подтвердил, что казино успешно начало обрабатывать его выигрыши. Поскольку все выводы прошли успешно, жалоба была помечена как «решенная».

Игрок из США пытается вывести 2748 долларов США со своего счета в казино через Биткойн из-за повторяющихся ошибок адреса. Несмотря на то, что несколько раз обращались в службу поддержки и проверяли правильность используемых адресов, проблема до сих пор не решена. Жалоба игрока была успешно решена.

Бразильский игрок ждал 10 дней, пока одобренный вывод средств из казино Slottyway поступят на его счет, несмотря на то, что у него подтвержденный счет. Представители говорят, что проблема связана с платежным провайдером. Пока мы пытались связаться с казино, игрок сообщил нам, что деньги были возвращены на его счет, и его попросили запросить новый вывод. Через несколько дней игрок подтвердил получение своих средств, поэтому жалоба была закрыта как решенная.

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись более 2 месяцев. Мы связались с казино и получили ответ, что учетная запись была проверена, позже игрок сообщил нам, что он получил вывод средств, поэтому мы закрыли жалобу как решенную.

Бонусный выигрыш игрока из Германии был аннулирован по обвинению в нарушении Условий. Вопрос обсуждался, и позже казино пересмотрело свое решение. Игрок получил свой выигрыш в полном объеме. Жалоба была закрыта как «Решенная».

Игрок запрашивает возмещение, поскольку он утверждает, что его следует исключить из всех дочерних казино. Жалоба была закрыта как решенная после того, как игрок связался с нами и сообщил, что игрок получил возмещение.

Игрок из Германии запросил частичное изъятие своих бонусных выигрышей. Платеж кажется отмененным, даже если первая часть была получена успешно. Игроку удалось получить всю запрошенную сумму вывода средств, и жалоба решена.

Игрок из Бразилии не может вывести свой выигрыш. Казино отклонило все предыдущие запросы на вывод средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

У игрока из Германии возникли трудности с выводом выигрыша, так как его страна стала юрисдикцией с ограниченным доступом. Игрок подтвердил, что получил выплату оставшейся суммы примерно через 2 недели после подачи жалобы. Жалоба решена.

Игрок из Польши запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Германии запросил самоисключение, но до того, как казино закрыло его счет, он успел внести депозит. Казино сообщило ему, что для оформления возврата ему необходимо будет предоставить документы, подтверждающие его личность. Сначала жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не помогло решить жалобу. Получив информацию от казино, мы вновь открыли дело. После того, как игрок предоставил казино необходимые документы для дополнительной проверки, через несколько дней был произведен возврат депозита. Жалоба решена.

Игрок из Бразилии изо всех сил пытался вывести свой выигрыш с бездепозитного бонуса из-за отсутствия способов оплаты, поддерживающих бразильский реал. Чтобы вывести свой выигрыш, игроку нужно было внести депозит, что на самом деле было невозможно. Поскольку ситуация возникла из-за недостатка на стороне казино, мы посчитали, что казино должно было найти альтернативное решение, чтобы игрок мог выполнить последние шаги для вывода своего бонусного выигрыша. Точка зрения казино заключалась в том, что игроку нельзя было заплатить, утверждая, что он должен был проверить доступные способы оплаты, прежде чем претендовать на бонусное предложение. Сначала дело было закрыто как «Неразрешенное», поскольку казино не выполнило наше решение. Несколько месяцев спустя мы вновь открыли это дело по запросу казино. Команда казино сообщила нам, что появилась возможность внести депозит в бразильском реале. Игрок, таким образом, смог выполнить остальные требования бонусного предложения и забрал свой выигрыш. Жалоба была закрыта с пометкой «Решено».

Игрок из Чили сообщил о задержке в обработке запроса на вывод средств на сумму 75 000, который был трижды отклонен из-за проблем с проверкой. Однако проблема была решена после того, как игрок подтвердил получение выведенных средств. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Бразилии получил бонус в размере 25 долларов и выполнил требования для его разблокировки. Они играли с бонусом и выиграли 250 реалов. Однако при попытке вывода они столкнулись с проблемой, когда была доступна только опция Биткойн, требующая минимум 250 реалов для вывода. Несмотря на попытку внести депозит, вариант депозита не предусмотрен. Изучив проблему, мы обнаружили, что у казино были технические проблемы, и возможность делать депозиты была доступна не всем игрокам. Это было решено, и игрок смог внести депозит, а затем отправить вывод средств. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Пол, игрок из Германии, сыграл в блэкджек с реальными деньгами, выиграв € 1500, и казино вычло его выигрыш, потому что в этой игре есть ограничение максимальной ставки. Это дело было успешно разрешено.