Игрок из Австрии пытается вывести средства на свой счет в Skrill, потому что он использовал другой способ оплаты для внесения депозита. Жалоба была успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Slottica Casino - Игроку сложно снять деньги с помощью Skrill.
Автоматический перевод:
Количество: 214 EUR
Slottica Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
3.9
У Slottica Casino действует индекс безопасности 3.9: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Blumi66,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел:
«Все операции по снятию средств должны осуществляться одним и тем же способом оплаты, выбранным вами при размещении депозита, если мы не решим иначе или не сможем это сделать. Если вы вносите депозит, используя несколько способов оплаты, мы оставляем за собой право разделить ваш вывод по таким способам оплаты и обработать каждую часть с помощью соответствующего способа оплаты по нашему усмотрению и в соответствии с политикой и правилами борьбы с отмыванием денег ».
Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить эту проблему, но прежде чем мы сделаем это, я хотел бы узнать, предлагались ли вам какие-либо альтернативные способы снятия средств, кроме Skrill? Я искренне верю, что мы сможем помочь вам разрешить эту неприятную ситуацию как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо Blumi66 за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Доброе утро,
Вчера менеджер по персоналу Росснер сообщил и в очередной раз пожалел, что получу свои деньги, но ничего не произошло.
Предположительно, Skrill не работает с ними, что я действительно не хочу верить.
Теперь у меня есть новый запрос на оплату, который все еще открыт, но обязательно будет отклонен.
Люди должны просто сделать обычный перевод на мой банковский счет, я передал данные команде по выплатам, не понимаю, почему там ничего не происходит
С уважением.
Герхард Блюмауэр а
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Добрый вечер,
Slottica.com только что сообщил мне (по электронной почте), что они хотели получить прибыль в пользу моей Mastercard
заплатили на N26, но не сработало, я не понимаю процедуру. Они должны просто перевести деньги на мой банковский счет в ING-Bank в Австрии или на мой счет в Skrill!
Мое терпение исчерпано !!!
Если я не получу деньги немедленно, я приму все доступные мне средства, включая жалобу.
У жителей Слоттики есть залог от меня, который ты не возвращаешь, это обман!
С уважением.
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Прилагается почта от Slottica
С уважением.
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Прекрасного хорошего дня,
Я снова запросил оплату 1 минуту назад на моем счету SKRILL - gblumauer@web.de!
ПОЖАЛУЙСТА, помогите мне привлечь этих людей из казино Slottica, чтобы НАКОНЕЦ СДЕЛАТЬ ЭТО !!!
Спасибо,
Искренне Ваш
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
ПОСЛЕДНИЕ НАХОДКИ!
Я только что говорил со своим банком (N26), который выпускает мою основную карту кредитной карты.
Slottica пытался снять деньги с моего счета (или карты) по адресу: 000 RAPIDA2CARD, поэтому он не работал.
Это квалифицированное мошенничество!
С уважением.
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Блуми,
Спасибо за быстрый ответ. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить эту проблему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Спасибо за помощь мне !!
Спокойной ночи,
С уважением.
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
СПАСИБО, я получил свои деньги
Искренне Ваш
Герхард Блюмауэр
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, Blumi66!
Извините, что вы столкнулись с такими трудностями. И я извиняюсь, если произошла какая-то путаница, пока вы пытались снять свой выигрыш!
Я верю, что этого больше не будет.
С уважением,
Слоттика Казино
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Это отличная новость, поздравляю! Добро пожаловать. Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Теперь мы закроем жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Автоматический перевод:
