Добрый день. У меня уже год есть верифицированный аккаунт. В прошлом году я вывел €20, и это было мгновенно. Я получил их без проблем.
Я использую Skrill для пополнения и вывода средств.
Теперь, когда у меня появились эти суммы, они попросили меня предоставить банковские реквизиты. Я не понимаю, почему, ведь мой адрес и документы уже были проверены, и я не пользовался услугами банка ни для каких целей! И если раньше с 20 евро у меня не было проблем, то теперь их быть не должно.
В любом случае, сегодня они выплатили 400 евро, и было два вывода на удержании, один из которых, как мне сказали, будет выплачен 6-го числа, а другой 10-го! И более того, ежедневный вывод составляет всего 500 евро, а лимит вывода никогда не был 500 евро в день.
Дело в том, что я снова предоставил им все документы, включая Skrill и банковские документы, а они потребовали скриншот, который я не смог получить, указав свой полный адрес и IBAN. Мое банковское приложение даже не позволяет мне сделать скриншот, и даже если бы я это сделал через браузер, у меня нет доступа к этой информации на скриншоте. Поскольку адрес я прошу банк отправить мне по электронной почте, когда он мне понадобится.
Теперь мне придется ждать 7 дней, чтобы узнать, заплатят ли мне деньги. Но я играю в нескольких казино, и никогда не видел ничего подобного, лишенного всякой логики, казино, которое заявляет, что быстро выплачивает деньги, и поступает так с игроками. Для меня оно потеряло всякое доверие.
Good afternoon. I've had a verified account for a year. Last year I made a withdrawal of €20 and it was instantaneous. I received it without any problems.
I use Skrill to deposit and withdraw.
Now with these amounts they have asked me for my bank details I don't understand why as my address and documents were already verified and I didn't use the bank for anything! and if previously with 20€ I had no problems now I shouldn't have.
Anyway, today they paid €400 and there were two withdrawals on hold, one of which I was told would be paid on the 6th and the other on the 10th! And what's more, the daily withdrawal is only €500 and it was never €500 a day that was in the withdrawal limit.
The point is that I gave them all the documents again including Skrill and the bank documents and they wanted a screenshot which was impossible for me to get.with my full address and IBAN.my bank application doesn't even let me take a screenshot and even if it did through the browser I don't have access to that information in a screenshot.since the address I ask the bank to send me by email when I need it.
Now I will have to wait 7 days to see if they will pay me.but I play in several casinos and I have never seen anything like this without any logic a casino that claims to be fast with payments and does this to the players.for me it has lost all credibility.
Boa tarde. Eu já tinha a conta verificada desde a um ano. E já no ano passado para testar fiz um saque de 20€ e foi instantâneo.recebi sem problemas.
Eu uso uso Skrill para depositar e sacar.
Agora com estes valores eles me pediram dados do meu banco não entendo porque visto que a minha morada e documentos já estavam verificados e não usei o banco para nada!e se anteriormente com 20€ não tive problemas agora não deveria ter.
Adiante hoje pagaram 400€ e ficaram dois saques em espera no qual me foi dito um que ia ser pago dia 6 salvo erro e outro seria no dia 10! E além do mais o saque diário são apenas 500€ e nunca foram 500€ diários que estava no limite de saque .
A questão e que lhes dei os documentos todos novamente incluindo a Skrill e os do banco eles queriam um printscreen que me era impossível conseguir.com os meus dados completos morada e IBAN.a minha aplicação do banco nem printscreen deixa tirar e mesmo que deixasse pelo navegador eu não tenho acesso a essa informação numa captura de tela.visto que a morada eu quando preciso peço ao banco para me enviar por email.
Agora terei que esperar 7 dias para ver se me vão pagar.mas jogo em vários casinos e nunca vi nada assim sem lógica nenhuma um casino que se diz ser rápido dos pagamentos e faz isso aos jogadores.para mim perdeu a credibilidade toda.
Автоматический перевод:
