ГлавнаяЖалобыSnatch Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Snatch Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 45 EUR

Snatch Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.03.2023 | Разрешено : 14.03.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Италии не может вывести свой выигрыш из-за неудачного депозита. Позже он подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я внес депозит через биткойн на этом сайте

Баланс отдавать не хотят, так как говорят, что не получили средства, это неправда, потому что у меня есть все доказательства, я их вам прилагаю

Возникает проблема, что я внес 2025 в биткойн

Так как комиссию я не учел, то золото получило что-то меньше и вместо того, чтобы отдать мне то, что действительно пришло, они утверждают, что ничего не пришло.


Я также прилагаю некоторые из их ответов в чате, они мне не помогают, но пренебрегают мной.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый danilomapelli,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные депозиты раньше?

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все ок, я исправил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый danilomapelli,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях