ГлавнаяЖалобыSpicy Jackpots Casino - Вывод игрока задерживается.

Spicy Jackpots Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 134

Количество: £450

Spicy Jackpots Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.02.2024 | Не разрешено : 13.02.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании подал запрос на вывод средств 7 января 2024 года, но, несмотря на получение электронного уведомления, средства не были переведены. Игрок отправил много электронных писем, но не получил ответа, и ему посоветовали набраться терпения при использовании чата. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку в казино более 15 дел отмечены «Политика отсутствия реагирования».

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
3 месяцев назад
Перевод

Я осуществил вывод средств 7 января 2024 г. Я получил электронное письмо, которое прикреплю. Затем мне сказали, что это займет 21 рабочий день. Я отправил множество электронных писем и не получил ни одного ответа в чате, все, что мне сказали, это набраться терпения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогая Стейси86,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержку вывода средств из казино Spicy Jackpots. Несмотря на множество поданных дел, казино решило придерживаться политики отсутствия реакции на все наши попытки обсудить любые вопросы.

Я могу только представить, как это должно быть неприятно – ждать своих денег и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите, и я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конечном итоге будет отправлен вам.

  • Выводили ли вы ранее выигрыши из этого казино?
  • Кроме того, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена?

Заранее благодарим за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Это был первый вывод средств, да, мой аккаунт подтвержден.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогая Стейси86,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, в казино Spicy Jackpots распространена практика полного игнорирования нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться.


filefile


Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от этого казино. Я хотел бы быть более полезным.


Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.



Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях