Spin Samurai Casino - Депозит игрока не зачисляется.

Неделю назад я сделал депозит для eth crypto.

Я не получил его, и каждый раз, когда я прошу обновленную информацию, они буквально не могут мне сказать ничего, кроме того, что отправили напоминание в соответствующий отдел.

Уважаемый Juzzy92,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?

Это был ваш первый депозит в этом казино?

Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любое соответствующее сообщение на адрес veronika.l@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Привет, нет, это был не мой первый депозит, я напишу вам по электронной почте. Сейчас