ГлавнаяЖалобыSpin247 Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Spin247 Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: Can$2 500

Spin247 Casino
Отправлено: 02.04.2022 | Закрыто : 17.04.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Канады недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Недавно я внес около 2500 долларов в это казино, и я в среднем выигрывал не очень много, она должна около 0,72 доллара, и я насчитал 600 вращений, прежде чем я получил бесплатные вращения и почти бесплатные вращения, я выиграл четыре доллара, а затем каждые 27 вращений я выиграть 0,10 доллара, когда я выиграю бесплатные вращения, сказать, что я выиграл 30 долларов, казино последовательно не платит мне и говорит, что эти 30 долларов исчезли, а затем может платить мне два или три доллара, пока не будут потрачены все мои деньги, это происходило через все 2500 долларов, иногда я внес бы 20 долларов, и он даже не заплатил бы мне один раз, забрав все 20 в течение 20 секунд.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дополнительные комментарии от игрока:


«Также я хотел бы продолжить с тем, что моя первая жалоба заключается в том, что вы можете видеть, как The Reels замедляются, и вы даже не получаете от них полного вращения, поэтому ничего не выстраивается в очередь, или если что-то выглядит так, как будто оно собирается выстроиться, они будет продолжать крутить его после замедления, поэтому независимо от того, что парень выигрывает, а также повторение экранов, один и тот же экран будет появляться два или три раза из 10 "

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Sniktaw75,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне ( petronela.k@casino.guru ). К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Sniktaw75,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях