Spin247 Casino - Снятие Plyer было отложено.

Добрый день, я недавно снял деньги 10 июля и до сегодняшнего дня я не получил денег на свой банковский счет

Дорогая Занеле,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Имейте в виду, что снятие средств со счета обычно занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем банковском счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Ваш аккаунт был полностью проверен? Это был ваш первый запрос на снятие средств? Каков статус вашего вывода средств: он находится в состоянии ожидания или обрабатывается? С нетерпением жду Вашего ответа.

Я надеюсь, что смогу помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо вам большое за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Сегодня прошло уже 2 недели, и по моему статусу он все еще ожидает рассмотрения, потому что это показывает, что я все еще могу изменить его. Когда я пытаюсь пообщаться в чате со спином 247, меня просто выгоняют. Да, это был мой первый вывод средств, и я подтвердил свою электронную почту и отправил номер своего счета

Большое спасибо, Занеле, за твой ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

огромное спасибо

Я хотел бы попросить Spin247 Casino присоединиться к нам и объяснить, почему вывод игрока задерживается.

Пожалуйста, сделай

Привет Занеле.

Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с отзывом!

Пожалуйста, не могли бы вы предоставить нам свое имя пользователя, чтобы я мог разобраться в этом подробнее.

Большое спасибо,

Spin247

Дорогая Занеле,

Есть ли какие-либо обновления по вашему делу? Вы получили свой вывод средств?

Привет занеле,

Я надеюсь, что вы в порядке.

После дальнейшего расследования мы просто ждем вашего ID для обработки вашего вывода. Пожалуйста, не могли бы вы прислать это как можно скорее, и после проверки ваш отзыв будет обработан.

Пожалуйста, дайте нам знать, если вам нужна помощь в этом.

Большое спасибо,

Spin247

Дорогой Занеле,

Вы предоставили казино запрошенную информацию? Пожалуйста, дайте нам знать, если появятся какие-либо новости по вашему делу. Я продляю таймер на 7 дней. Если мы не получим ответа от игрока, мы будем вынуждены отклонить жалобу.

Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наше сообщение.