ГлавнаяЖалобыSpinago Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

Spinago Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 438 EUR

Spinago Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.04.2023 | Дело закрыто : 11.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Норвегии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл около 400 евро в этом казино и успел сделать вывод. ПОСЛЕ выполнения всех моих проверок. Эти люди за поддержкой просят несколько селфи, очень конкретных, подмигивая. Когда они уже попросили меня сделать селфи с названием их казино и датой.


Мне кажется, что вы сексуализируете мой образ или фотографируете то, что я не разрешаю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый адешошоли,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы уточнить, когда была подтверждена ваша учетная запись? Какие документы вы уже предоставили? Я правильно понимаю, что вы не сможете запросить вывод, если не предоставите эти селфи?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená adeshosholi,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях