Привет,
небольшое обновление по этому поводу, я только что связался с казино по поводу компенсации, которую они обещали (кажется, вчера). Я думал, что мы могли бы справиться с этим без привлечения третьих лиц, кажется, что нет.
Очередная ложь от них, компенсация никогда не предназначалась для меня. Они говорят, что я уже много раз получал компенсацию (единственный раз, когда я был, это когда они полностью игнорировали, что я достиг другого VIP-уровня, и компенсировали меня за то, что теперь я дал свой автобус VIP-уровня, который стоил 50 евро). В качестве компенсации за эту проблему мне предложили 25 вращений, которые я отменил, поэтому я не принял эту компенсацию.
Кажется, что они продолжают класть ложь поверх лжи, они просто пытались скоротать время с этим обещанием компенсации, но ясно, что они никогда не собирались делать это честно.
РЕДАКТИРОВАТЬ: я до сих пор не получил ответа, который мне обещали в понедельник. 🙂
Hello,
small update on this, I have just contacted the casino regarding compensation which they promised (I believe yesterday). I thought that we might deal with this without involving third parties, seems that not.
Yet another lie from them, compensation was never intended to be given to me. They say that I have been already compensated many times (the only time I was is when they totally ignored that I reached another VIP level and compensated me for now giving my VIP level bus, which was 50 EUR). As compensation to this problem they offerred me 25 spins, which I cancelled, so I did not accept that compensation.
It seems that they keep putting lies on top of lies, they just tried to pass some time with this promise of compensation, but clearly, it was never their intention to keep it fair.
EDIT: I still have not received the response that I was promised on Monday. 🙂
Отредактировано
Автоматический перевод: