Выигрыш игрока был ограничен из-за максимального предела выигрыша. Жалоба была разрешена, так как игрок получил свой законный выигрыш.
В основном я регистрировался в казино на основе отзывов на вашем сайте, так как в большинстве казино всегда есть проблемы с выплатами. Зарегистрировался на spinsbro - внёс 100 евро и получил 100% бонус. Я всегда полностью читаю условия, потому что я часто терпел неудачу (например, удалял кредит из-за запрещенной игры и т. д.) и строго следовал всем правилам. Я выиграл сумму более 2000 евро... запросил вывод на 1600 евро. На следующий день разочарование - с баланса списали 1100 за то, что на спинсбро можно выплатить якобы только 5* бонус. На вопрос где это - ссылка на ссылку, где это отдельно в бонусных условиях, а не в условиях. Даже если вы идете в условиях экшн-бонусов, это не что иное, как 5 раз. После этого я не принял его, но они просто не отвечают. Верификация потом раздражала - они даже хотели селфи с удостоверением личности - фоном была домашняя страница казино. Я тоже первый раз вижу. Получил первые 400 евро - остальные 100 уже в пути. С меня якобы взяли 1100 евро по той причине, что можно было только в 5 раз больше. Это прямое мошенничество - так что всего 400 евро, выплачиваемых в день, смешно, а то, что вы получаете только 5-кратный бонус, - это мошенничество. Когда вы вносите депозит, вы можете выиграть только 5-кратный бонус, который вы получили. Я вижу извините в первый раз. Было бы правильно, если бы вы это указали. Кто, пожалуйста, платит деньги, зная, что вы можете выиграть только в 5 раз больше заплаченных денег (если вы возьмете бонус). Очень нечестно и мошеннически
Привет Мика4040,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SpinsBro. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Подскажите, пожалуйста, сколько длилась верификация и первый вывод? Как долго вы ждали вторую выплату? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Как вы можете видеть, термин был виден все время в нашем обзоре: Обязательно всегда проверяйте не только общие условия казино, но и условия бонуса, а также условия конкретного бонуса.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Проверка заняла 3-4 дня. Сначала вы выполняете все условия — и помимо обычных условий получаете несколько. Я должен сказать, что ответ всегда приходил быстро в течение 12 часов. У меня ушло 3 дня, потому что они всегда хотели чего-то нового - думаю, я надеялся проиграть деньги. Однако глупо продолжать играть, потому что вы больше не можете выиграть. Оплата тогда занимала 2-3 дня, пока она была на счету. Получил вторую выплату сегодня нщ 8 дней.
Да, спасибо, теперь вижу. Вы могли бы иметь спокойно прямо большие объявления. Пожалуйста, какой идиот здесь играет. Есть так много хороших казино, которые даже выплачивают более 5000 евро в течение 24 часов без блоков проверки. Вы хотите попытать счастья где-нибудь еще и наткнетесь на такой грязный клуб.