Игрок запрашивает возмещение, поскольку он утверждает, что его следует исключить из всех дочерних казино. Жалоба была закрыта как решенная после того, как игрок связался с нами и сообщил, что игрок получил возмещение.
Автоматический перевод:
SuperCat Casino - Игрок запрашивает возврат.
Автоматический перевод:
Количество: 679 EUR
SuperCat Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый hschlue88,
Как я уже упоминал выше, нет такого обязательства, что если вы самостоятельно исключили себя из казино, то вы будете исключены из всех дочерних казино. Все зависит от лицензии оператора. Тот, которым они владеют, не требует таких действий от казино.
Я также ознакомился с условиями казино и не нашел никакой информации об исключении для всех казино под одним и тем же оператором.
Все, что я могу сделать, это порекомендовать вас лицензирующему органу казино здесь: info@curacaolicensing.com.
Попробуйте связаться с ними, возможно, они смогут вам помочь.
Мне очень жаль, что мы не смогли вам помочь, но с нашей точки зрения, в этом конкретном случае вы должны запросить самоисключение в каждом отдельном казино.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
