ГлавнаяЖалобыVave Casino - Игрок недоволен казино.

Vave Casino - Игрок недоволен казино.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

Vave Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.04.2023 | Дело закрыто : 24.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Филиппин жалуется на требование отыграть свои депозиты. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

внесла деньги до того, как увидела ужасные отзывы в интернете. Я не читал их политику, потому что вы ожидаете такой же честной политики, как и в других онлайн-казино. Я попытался вывести, и он был отклонен. Когда я разговаривал со службой поддержки, они указали мне на политику на их веб-сайте, в которой говорится, что вы должны отыграть свой депозит 3 раза, прежде чем сможете снять деньги. РЖУ НЕ МОГУ. абсолютная ерунда. Затем я указал им на другую политику, согласно которой вы можете вернуть свой депозит в течение 24 часов после депозита. Мне сказали, что, поскольку я сделал 1 ставку на их дерьмовом сайте, я не имею права на возмещение.

Избегайте этого казино любой ценой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый flo1111,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и вот что я нашел:

«8.11. Вы должны полностью выполнить требования по ставкам, прежде чем сможете снимать средства со своего счета. Вы должны отыграть сумму своего депозита не менее 3 раз для ставок в казино/живых ставках и не менее 1 раза для ставок на спорт, прежде чем снимать средства».

Это означает, что если вы внесли 10 евро, вам необходимо сделать ставки на сумму 30 евро, прежде чем вы сможете вывести свой выигрыш. Это правило не является чем-то необычным для казино. В некоторых казино требуется отыгрыш депозита в 1 раз, в некоторых в 3 раза, но вы можете найти казино с еще более высокими требованиями к отыгрышу внесенных денег. Я бы рекомендовал связаться с казино и следовать инструкциям.

Пожалуйста, дайте нам знать, если эта информация была полезной. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená flo1111,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях