Игрок из Филиппин жалуется на требование отыграть свои депозиты. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
внесла деньги до того, как увидела ужасные отзывы в интернете. Я не читал их политику, потому что вы ожидаете такой же честной политики, как и в других онлайн-казино. Я попытался вывести, и он был отклонен. Когда я разговаривал со службой поддержки, они указали мне на политику на их веб-сайте, в которой говорится, что вы должны отыграть свой депозит 3 раза, прежде чем сможете снять деньги. РЖУ НЕ МОГУ. абсолютная ерунда. Затем я указал им на другую политику, согласно которой вы можете вернуть свой депозит в течение 24 часов после депозита. Мне сказали, что, поскольку я сделал 1 ставку на их дерьмовом сайте, я не имею права на возмещение.
Избегайте этого казино любой ценой.
Уважаемый flo1111,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и вот что я нашел:
«8.11. Вы должны полностью выполнить требования по ставкам, прежде чем сможете снимать средства со своего счета. Вы должны отыграть сумму своего депозита не менее 3 раз для ставок в казино/живых ставках и не менее 1 раза для ставок на спорт, прежде чем снимать средства».
Это означает, что если вы внесли 10 евро, вам необходимо сделать ставки на сумму 30 евро, прежде чем вы сможете вывести свой выигрыш. Это правило не является чем-то необычным для казино. В некоторых казино требуется отыгрыш депозита в 1 раз, в некоторых в 3 раза, но вы можете найти казино с еще более высокими требованиями к отыгрышу внесенных денег. Я бы рекомендовал связаться с казино и следовать инструкциям.
Пожалуйста, дайте нам знать, если эта информация была полезной. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас