У игрока из Австрии возникли проблемы. Игрок решил, что больше не заинтересован в разрешении этой жалобы, поэтому мы закрыли ее.
Я платил каждый день. не дает результатов. он лжет о бонусе. 140% рекламируют 100% дают. 70-100-300 евро в день, 40 дней ничего не давал. отвратительный.
Дорогой Годи1981,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я хочу заблокировать себя, потому что у меня есть «зависимость», но не делать казино. Скажем, мне нужно отправить документ и т. д.
Спасибо за ответ, Godie1981. Ну, кажется, ваше второе сообщение не имеет ничего общего с первым. Я правильно понимаю, что вы хотите сосредоточиться на закрытии своей учетной записи? Вы уже отправили в казино официальный запрос на самоисключение? Вы уже предоставили необходимые документы?
Наконец, не могли бы вы уточнить сумму спора (19 811 116 евро)?
нет, я хочу внести 70, 100 или 300 евро в день. И никакого выигрыша.
Я написал, что плачу ежедневно. Минимум 70 евро, максимум 300 евро.
3 недели и более. Я не выиграл. Нет спора! чтобы заблокировать мой сад, но он просит документы для блокиратора.
Я даю вам последний шанс четко указать, какая помощь вам нужна от нас, прежде чем я отклоню эту жалобу.
Я пишу мужество uberzetzer. Может написать schlekt uberzetzer! Не могу исправить
спорной суммы нет. Я написал с переводчиком, что заплатил минимум €70 и максимум €300 за несколько дней и не получил никакой прибыли. Я попросил казино заблокировать его, но они этого не сделали, потому что потребовали документы. спорной суммы нет.
Запрос документов до того, как казино заблокирует вас, является частью стандартной процедуры. Казино просто следит за тем, чтобы о закрытии аккаунта просил правильный человек. Я могу только порекомендовать вам следовать инструкциям казино и отправить все необходимые документы как можно скорее. Спасибо за Ваше понимание.
Мы отклонили эту жалобу в соответствии с явным запросом игрока по электронной почте. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.