Игрок из Канады принял участие в трех турнирах и занял во всех из них призовые места, ожидая получить приз. Однако, на вопрос о выигрышах оператор казино заявил, что произошла ошибка, заявив, что призы получили только первые три места, что игрок оспорил и запросил письменное подтверждение этой ошибки, но получил отказ. Группа по рассмотрению жалоб, рассмотрев дело, пришла к выводу, что жалобу следует отклонить из-за отсутствия доказательств, представленных игроком в поддержку его заявлений о победе. Следовательно, расследование не могло быть проведено тщательно.
Автоматический перевод:
