Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
с 8/5 я сделал вывод и они его еще не приняли, они издеваются надо мной, они не отвечали на электронные письма, только мои депозиты умеют проходить каждый день. неприемлемо.моя учетная запись полностью подтверждена.моя учетная запись thanos2547@hotmail.com.rover2547
Привет Ровер2547,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы указать точную ссылку на веб-сайт казино, так как существует несколько казино с одинаковым названием?
С какого момента ваша учетная запись подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего баланса? Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Уважаемый Rover2547,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
С уважением,
Ник