Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Vulcan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 90,000 руб
Vulcan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
0.4
У Vulcan Vegas Casino действует индекс безопасности 0.4: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, я выиграл x6898 в слоте big bamboo push. Я играю в этом казино уже несколько лет. общая сумма на балансе 400000руб. 27.06 поставил на вывод 90000р. но оплаты пока нет. может их представитель объяснить, как долго ждать первую часть от общей суммы? и второй вопрос после вывода на балансе останется 310000 руб. как поставить их на вывод целиком или по частям для более быстрой выплаты?
в правилах данного казино указано что время вывода от 48 часов до нескольких дней в зависимости от суммы и сколько дней конкретно не сказано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Саварус.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulcan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
да, моя учетная запись подтверждена. да, я использовал бонус в виде фриспинов за депозит и этот бонус не имеет ограничений на вывод. представитель казино сообщил в чате, что полное время обработки вывода еще не вышло. ну завтра в 6 утра будет 3 полных дня как я заказал вывод
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Саварус.
Как упоминалось выше, вывод может занять до 14 дней. Обязательно сообщите нам до конца этой недели, если он прибудет или нет.
Автоматический перевод:
