Ника, спасибо за ответ. Моя учетная запись была подтверждена через несколько часов после ее создания и подачи документов. Да, я использовал бонус на первый депозит для ставок, и после того, как моя ставка выиграла, мой аккаунт был заблокирован. Мы никогда не использовали одно и то же устройство для входа в систему, но даже если бы и использовали, что в этом плохого? Если два человека живут вместе или являются партнерами, они используют один и тот же Интернет? В прошлый раз, когда я разговаривал с казино, я снова предоставил свои идентификаторы от меня и моей девушки, поскольку они показали мне «другой адрес электронной почты», который я предположительно использовал, но это мои подруги, требующие разблокировки. Мой запрос был отклонен. Позвольте мне просто добавить, что мы оба зарегистрированы в нескольких онлайн-казино, и проблем никогда не было. Мол, как можно заявлять, что аккаунт, подтвержденный KYC другого человека, является дубликатом вашего собственного.
Nick, thank you for your reply. My account was verified few hours after creating it and submitting documents. Yes, i used first deposit bonus for bets and after my bet won, my account was suspended. We never used same device to log in, but even if we did, whats wrong with that? If two people live together, or partners, they use same internet? Last time i spoke to casino was again providing id from me and my girlfriend, since they showed me the 'other email' i supposly used, but it's my girfriends, requesting an unban. My request was declined. Let me just add, that we are both signed up to multiple online casinos and there never was an issue. Like, how can you state that a kyc verified account from another person is a duplicate of your own.
Автоматический перевод: