Выигрыш игрока был аннулирован из-за ограничения максимального выигрыша. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Здравствуйте, я купил бонус в размере 5 евро в магазине бонусов на winlegends и заработал на нем около 150 евро. После этого это были настоящие деньги, и я заработал на них 1000 евро, а 900 я выплатил. Сейчас казино говорит следующее. Теперь пришлите исходные скриншоты из чата. сделал 500 евро, как здесь в книге мертвых. В эту игру нельзя играть с бонусными деньгами.
Здравствуйте, Niedi86,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино WinLegends. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы когда-нибудь вносили депозит в казино? Вы играли сразу после отыгрыша бонуса и баланс был переведен на реальные деньги? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник