ГлавнаяЖалобыWinLegends Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

WinLegends Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 900 EUR

WinLegends Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.02.2023 | Дело закрыто : 21.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован из-за ограничения максимального выигрыша. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я купил бонус в размере 5 евро в магазине бонусов на winlegends и заработал на нем около 150 евро. После этого это были настоящие деньги, и я заработал на них 1000 евро, а 900 я выплатил. Сейчас казино говорит следующее. Теперь пришлите исходные скриншоты из чата. filefilefilefile сделал 500 евро, как здесь в книге мертвых. В эту игру нельзя играть с бонусными деньгами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, Niedi86,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино WinLegends. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы когда-нибудь вносили депозит в казино? Вы играли сразу после отыгрыша бонуса и баланс был переведен на реальные деньги? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Niedi86,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях