Уважаемый houle1259,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с WinSpirit Casino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Понесли ли вы какие-либо несправедливые убытки из-за продолжающихся технических проблем с провайдером?
- Когда вы в последний раз обращались в службу поддержки казино и что обсуждали?
- Можете ли вы без проблем играть в другие игры в казино?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear houle1259,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with WinSpirit Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you incurred any unfair losses due to the ongoing technical difficulties with the provider?
- When was the last time you were in contact with casino support and what did you discuss?
- Are you able to play other casino games in the casino without issues?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: