ГлавнаяЖалобыYbets Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Ybets Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 599 USD

Ybets Casino
Отправлено: 28.07.2024 | Разрешено : 29.07.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Ontario запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

позвольте мне начать с... это ставка в размере 50 долларов США x 10. После того, как вы сделаете ставку, вы можете обналичить максимум 5 x вашего бонуса в другой валюте, то есть в долларах США.... после этого вы обмениваете свой выигрыш на ybs, ваш бонус составляет завершено, и деньги, которые у вас есть, вы можете бесплатно выиграть и играть, чтобы заработать больше....так что прошло всего 26 часов с момента вывода средств, но с первого часа мне сказали, что это скоро будет обработано...я дал им полную Они утверждали, что им нужны 24 часа.... но после того, как я снова вошел в систему через 24 часа, они сказали, что у вас необычная активность... я сказал, как это, потому что я выиграл для разнообразия... я имею в виду, что поставил 10 центов на крупную сумму. Bass Splash длился более 3 часов подряд, и мне все еще нужно было поставить кучу денег, поэтому я отправился в квест на запад, где я поднял ставку вверх, одновременно делая ставки, чтобы ускорить процесс, но потерял 100 долларов своего большого выигрыша в Bass Splash в процессе ...так что, когда я закончил делать ставки, у меня было около 150 долларов, и я конвертировал их в доллары США...бонус закончился...сделал ставку на спорт, потерял ее на 33 доллара и упал до 124 долларов, дела идут быстро, нормально. ...так что я иду играть на большом басу и плыву на своей лодке, где я прыгаю вверх и вниз от ставок от 10 до 60 центов, где я подключаюсь к 5 центам за 400 долларов и снова возвращаюсь со счетом более 600 плюс, где я немного играю дольше и нажмите вывод средств на 599.28......ну все в порядке, они говорят, что им просто нужно время 24 часа на обработку...сегодня в рабочее время они ничего не сделали...но представитель чата утверждает, что у меня было необычная игровая активность, но все прорабатывается, и просто подождите, пока будет обработан вывод, поскольку он говорит, что все еще обрабатывается... но вот в чем проблема: все представители за последние 24 часа заявили, что не могут раскрывать какие-либо подробности о третьих лицах. информация... потому что я много раз просил их проверить, где я нахожусь... и все же этот новый представитель чата первым делом набросился на меня, у тебя была необычная игровая активность?... вот самое лучшее в этом, я много раз в моей жизни играл в большой всплеск и ополаскивался на 200 долларов или больше.... так что то, что я играю в эту игру и увеличиваю от 50 до 270 долларов при размере 1 ставки в 10 центов, должно быть, необычно, да? это то, что они имеют в виду, или мое путешествие на западную сессию, где я поднял ставки и потерял 100 долларов выигрыша из-за большого басового всплеска перед тем, как уйти? в любом случае не имеет значения, что они мне говорят, это просто нехорошее казино, они не обрабатывают вывод средств быстро. мне просто надоело спрашивать их снова и снова и просить меня сохранять терпение, я хочу, чтобы люди нет, это то, что вам здесь нужно, когда вы идете обналичивать деньги.... они заплатили в первый раз, на этот раз они должны меня уважать за игровые сессии, в которые я играл, я проиграл 200 тысяч за всю жизнь, легко играть в онлайн-слоты, эти парни даже не хотят начинать меня с дурацких обвинений в необычной активности, потому что я получу каждую чертову ставку, которую я сделал, и все равно не покажу ничего необычного. вещь, но на этот раз я вышел на первое место... я выигрываю один раз и какое-то время... они выигрывают 95 x к моим 5 из 100, лучшая часть об этом, какое-либо казино когда-либо говорило, подождите секунду, этот игрок только что проиграл и весь депозит через 5 минут, это необычное занятие, и нам нужно вернуть ему деньги? черт возьми, нет, я и говорю, что у них там самая тупая чушь, которая ждет тебя, когда ты выиграешь..... заметьте, не во всех казино... просто 1, как ybets.net

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Здравствуйте, pattyroy2323!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

они заплатили мне сегодня после того, как я не выходил из чата в покое с 5:30 утра до 12:30... снимите жалобу, эти ребята заплатили мне 2 раза сейчас... они просто работают медленно, когда дело доходит до обработки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая Кристина и pattyroy2323!


Я хотел бы сообщить вам, что данная сумма была полностью выплачена на счет Pattyroy2323.

У нас есть все необходимые доказательства, готовы предоставить в случае необходимости.


Задержка была вызвана необходимостью ручной проверки игровой сессии, так как рассматриваемая сумма была высвобождена из бездепозитного бонуса. Такие проверки могут осуществляться только в рабочие дни.


Приносим извинения за возможные неудобства. Однако, поскольку проблема решена, мы просим Вас закрыть жалобу как решенную.

Спасибо за ваше время!


С уважением,

Казино Ибетс

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

да, я сказал им снять жалобу… не беспокойтесь. уважаемый.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой pattyroy2323,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях