ГлавнаяЖалобыYbets Casino - Вывод игрока был отложен.

Ybets Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: Ł1 000

Ybets Casino
Отправлено: 18.03.2025
Открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

4d 18h 1m 3s

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Миннесоты пытается вывести свой выигрыш в размере $1000 в Litecoin из YBETS в течение трех недель. После прохождения нескольких этапов проверки, включая KYC и предоставление фотографии с удостоверением личности, она все еще сталкивается с задержками, поскольку теперь они требуют подтверждение ее депозитной транзакции. Она выражает разочарование из-за отсутствия коммуникации и снижения стоимости Litecoin.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

ЭТА ЖАЛОБА ДЛЯ YBETS, НО ОН НЕ ПОЗВОЛИЛ МНЕ ВВЕСТИ ИХ ИМЯ В ФОРМУ, ПОЭТОМУ МНЕ ПРИШЛОСЬ ПРОСТО ВЫБРАТЬ ОДИН ИЗ НИХ СНОВА, ЭТО ДЛЯ YBETS!!!!


Я запросил вывод своей тысячи долларов в Litecoin 20 февраля (они уже выплатили мне пару сотен долларов), но на этот раз они сначала сказали, что им нужно отправить мою «игру провайдеру игры, чтобы убедиться, что все честно». Я играл везде в течение пяти лет, и этого никогда не случалось, а затем они потребовали KYC, и я отправил всю эту информацию, а затем они захотели фотографию меня, держащего свои права и мое полное лицо перед их веб-сайтом, поэтому мне пришлось взять свой ноутбук, положить его за голову в постели и сфотографировать свое лицо, веб-сайт и мои права, чтобы они были четко красными, а затем они собирались заплатить мне тогда, а затем после того, как я это сделал, они вчера или позавчера потребовали доказательства того, что депозит был переведен с моего кошелька на их кошелек, а также хэш транзакции и всю эту ерунду, поэтому я отправил это им, и они до сих пор мне не выплатили.

И мне нужно еще раз прояснить, что это для YBETS!!! Это не для казино, которое я выбрал, потому что оно не будет заполнено в форме жалобы, это снова для YBETS!! Места достаточно только для снимков, но у меня есть 15 доказательств, пожалуйста, помогите мне получить мой лайткоин. Он уже упал примерно на 400 долларов в цене, и он мне действительно нужен.


Я не могу понять, как у них здесь хороший рейтинг 9,4. Я посмотрел его, прежде чем играть там. Я не могу в это поверить. Так много жалоб на то, что они делают то же самое с другими людьми. Я действительно вложил туда много денег и хочу получить то, что выиграл. И они заблокировали мой IP в одном из своих чатов, поэтому мне приходится использовать другой браузер и прокси, чтобы даже связаться с их людьми в чате, и они редко отвечают мне по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой camanche2525,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились — слотах, живом казино, ставках на спорт и т. д.?
  • Когда именно вы предоставили последний документ(ы)? Вы предоставили все требуемые документы в правильном формате?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, я играю только в слоты и играю с одними и теми же провайдерами. Я играю везде, я играю уже много лет везде, в том числе и здесь, и у меня никогда такого не случалось.


Прошло около пяти дней с тех пор, как они запросили доказательство перевода моего депозита с моего кошелька на их кошелек с хэш-номером, чего у меня никогда раньше не спрашивали, и они не просили об этом за все 36 разговоров, которые я с ними делал ранее, но они просто продолжают тянуть время и придумывать всякую всячину.


Я всегда играю только на лайткоины, предпочитаю не играть полностью, так что нет, никаких бонусов не было.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо за ваш ответ, camanche2525. Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино kristina.s@casino.guru ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.


Автоматический перевод:

Мы дали camanche2525 4d 18h 1m 3s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях