ГлавнаяЖалобыYeti Win Casino - Выход игрока задерживается.

Yeti Win Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,180 EUR

Yeti Win Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 23.06.2022 | Дело закрыто : 13.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

всем привет -

Я открыл счет в указанной ниже компании, и хотя я до сих пор не получил официальной жалобы на их услуги, они довольно неоднозначны. Я не видел их в вашем списке, поэтому просто проверяю, что это законная компания с честными операциями и лицензией. Любые мысли были бы замечательными. У меня есть баланс в 1184 евро, и я подумал, является ли это подлинной платформой и стоит ли мне ожидать выигрыша.



С уважением,

Андреас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Amexcy,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Не могли бы вы уточнить, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод средств был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


PS: Мы добавим вышеупомянутое казино в нашу базу данных в ближайшие дни. Большое спасибо, что сообщили нам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за это - не могли бы вы подтвердить, что это казино является законным и имеет лицензии и т. д.? На данном этапе проверка еще не завершена. Получается, что оплата снимается с баланса после завершения вывода (странно!).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы подтвердить на основе вашего исследования, что это законный / подлинный веб-сайт, а не мошеннический, поскольку я не смог найти никакой информации в Интернете, включая лицензирование. Стоит ли ожидать выигрыш?


кроме того, вы не слышали об этой платформе раньше от других клиентов?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Amexcy,

Ранее мы не получали жалоб на это казино от других игроков. Мы все еще работаем над рассмотрением и добавлением этого казино в нашу базу данных.

Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри аккаунта и не обрабатывается? Не могли бы вы уточнить, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Amexcy,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях