ГлавнаяЖалобыYuugado Casino - Счет игрока был закрыт после внесения депозита.

Yuugado Casino - Счет игрока был закрыт после внесения депозита.

Автоматический перевод:

Количество: 500 USD

Yuugado Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 08.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 18h 46m 47s

Краткое содержание дела

5 часов назад
Перевод

Аккаунт игрока из Японии заблокирован после внесения депозита, что привело к потере баланса в $500 без возможности играть. Он запрашивает возврат суммы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод

После внесения денег на мой счет, он был заблокирован, а мой баланс по сути был украден.

Я не играл ни в какие игры и ничего другого не делал — просто сделал депозит.

Я хотел бы получить возврат в размере 500 долларов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод

Дорогой КАРАШИ,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Правильно ли я понимаю, что вы внесли только один депозит на свой счет?

Предоставили ли вы какие-либо документы, удостоверяющие личность, перед внесением депозита?

Получали ли вы электронное письмо или другое уведомление с объяснением причины блокировки вашего аккаунта?

Обращались ли вы в службу поддержки клиентов после блокировки вашего аккаунта?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
5 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях