Как я уже сказал, ситуация не так проста. То, что вы считаете явным мошенничеством, — это довольно сложный вопрос.
Обычно в регистрационной форме запрашивается официальный адрес проживания, который вы зарегистрировали в стране. Поскольку у вас его нет, откуда вы знаете, что сможете играть в этом казино, как и любой другой постоянный житель? Я просто говорю, что вам следует дождаться окончательного решения по жалобе. Просто чтобы быть уверенным, что все факты на самом деле на вашей стороне. Вот и все.
Представьте, что регистрация — это автоматизированный процесс. Вас просят уточнить детали; Если вы не уверены, как заполнить информацию или что правильно, вам следует спросить. Потому что сотрудники казино не участвуют в этом процессе, если они не участвуют в процедуре KYC.
Если у меня будет хороший совет, в следующий раз спросите в казино, заменяет ли разрешение на работу постоянное место жительства, а затем сохраните ответ.
Я, конечно, надеюсь, что мы сможем вам помочь, но я бы сделал все, чтобы избежать подобной проблемы в будущем. 🙏
As I said, the situation is not that simple. What you see as obvious fraud is quite a complex question.
Usually, the registration form asks for the official resident address you have registered within the country. Since you have none, how do you know you can play in this casino like any other permanent resident? I'm just saying you should wait for the final decision through the complaint. Just to be sure that all the facts are actually on your side. That's all.
Imagine that registration is an automated process. You are asked for details; if you are not sure how to fill in the information or what is correct, you should ask. Because casino's employees are not part of this process unless they engage in the KYC procedure.
If I may have good advice, next time ask the casino whether working permission substitutes for permanent residency, then save the response.
I hope we will be able to help you, of course, but I would do anything to avoid a similar issue in the future. 🙏
Автоматический перевод: