В данный момент казино, кажется, снова находится на рассмотрении, и в связи с этим оно временно исчезло. Я постараюсь найти для вас более подробную информацию.
Если вы найдете дополнительную информацию, пожалуйста, поделитесь тоже. 🙂
Привет!
Я узнал, что казино мигрировало из-за этого переноса, его целевая страница была временно недоступна, но теперь все должно быть в порядке.
Как твои 1k €? Все ли в порядке?
Здравствуйте, все в порядке. Казино также провело 2 выплаты в один и тот же день.
Чудесный! Я думаю, вы чувствуете облегчение, не так ли? 🙂
Помимо этой задержки, вы бы сказали, что с казино все в порядке? Или ты уезжаешь, наверное?
Да, до сих пор у меня не было абсолютно никаких проблем с казино, и я не могу сообщить ничего негативного!
Замечательно! Если можно добавить вопрос: какой способ оплаты вы бы порекомендовали немецким игрокам? Я спрашиваю, потому что это обычно считается большим намеком для других игроков.
В любом случае, удачи вам!
Я использовал Jeton, и выплата была не позднее следующего дня.
Это хорошая информация. Спасибо!
Играю почти каждый день уже 3 месяца. При пополнении и снятии средств меня внезапно попросили предоставить дополнительную идентификацию, но я не выиграл ничего особенного. Вывод 150 евро. Они начали просить, чтобы она пришла к ним, и пока я им отправляю, они все еще просят карту, которой я когда-то пользовался. Тем не менее, я отправляю им документы, а они их отклоняют, а по второй карте мне даже не дают возможности отправить документы, когда они сами их просят.
Они съели весь мой день, решая простую проблему, которую сами усложнили.
Должен отметить, что до сих пор все выводы поступали очень быстро и все было в порядке. Сегодня они целый день беспокоят меня по этому вопросу. И все это за 150 евро. Неприемлемо
Привет. Решать подобную задачу дополнительной проверкой, конечно, неприятно.
Однако я заметил, что вы уже успели подать жалобу , которая ждет вашего обновления. Была ли проверена ранее карта, которую запрашивает казино? Вы спросили, в чем проблема, если вам не дают возможности отправить для этого документы?
Дайте нам знать, потому что мне интересно, как ваша ситуация будет развиваться дальше.
Я играю там уже 3 месяца почти каждый день. Я делал выводы и депозиты. Я не думаю, что проблема в 150 евро. У них просто нет хорошего персонала, решающего проблемы. Сначала я отправил им бумаги и документы, и они не хотели удостоверения личности, а теперь я отправляю им, и они их не одобряют.
Они также просят у меня карту, которой я больше не пользуюсь, и я внес депозит только один раз, это плохая карта, и я отправил им документы, которые мне прислал Revolut. По какой-то причине они отклоняют мои документы, а затем не дают мне возможности отправить их еще раз, но. Ненужные страдания вчерашнего дня, когда на самом деле они проигрывают. Я потеряю 150 евро, они потеряют больше, потому что я не играю. Но могут ли они быть такими глупыми?
Вы просите их объяснить, а они отвечают общими фразами. Я имею в виду, я пытаюсь иметь дело с сумасшедшими людьми.
Я понял, что вы сказали. Но я не совсем понимаю, почему казино не может назвать вам нормальную причину, по которой они отклоняют ваши документы. Вы тоже пробовали спросить, почему нет возможности отправить их повторно или что им еще нужно для вашей старой карты, если они отвергнут документ о ней?
В любом случае, я думаю, что казино оказывает себе медвежью услугу, потому что при таком подходе они, вероятно, потеряют лояльного игрока, я прав?
Я пригрозил им, что подам жалобу и выложу дело в Интернет. Наконец мне сказали, что со счетом все в порядке. Но отказ до сих пор не принят. Я дам вам знать, правда ли то, что они мне говорят, и деньги поступят. Я не знаю, почему они сделали все это таким большим для меня, когда это был простой процесс.
Я тоже не думаю, что это будет сложный процесс. В любом случае, похоже, ваша тактика сработала, так что теперь мы ждем, получите ли вы свои деньги. Обязательно держите меня в курсе. Желаю тебе удачи.
Моя учетная запись по-прежнему не аутентифицирована, хотя они отправили мне электронное письмо о том, что она проверена.
Конечно, 150 евро еще не пришли.
Я не знаю, что с ними случилось. Как будто казино за день перешло из рук в руки. До сих пор у меня не было никаких проблем, и я снял более крупные суммы, и они поступили через полчаса. Со вчерашнего дня я чувствую, что они смеются надо мной своими действиями и подорвали мое доверие к ним. В течение двух дней я играл в веселом казино, хотя еще два дня назад они казались более серьезными.
Я не знаю, почему они это делают.
Существует проблема, потому что, если они сделают это с другими, они потеряют клиентов. Доверие теряется так.
Ну и после 3 дней мучений деньги пришли. Сегодня внес сумму и пошел делать небольшой вывод, посмотреть, что будет.
Должен отметить, что вывод средств за 3 месяца осуществлялся в течение получаса.
После случившегося меня снова ждала 5 часов с отменой вывода.
НАВЕРНО им не понравилось, что я снял небольшие суммы, и они подумали, что таким образом мне придется играть небольшими суммами. Хотя вначале я проигрывал, как только я пошел на 100 евро, я сделал это.
В любом случае, они полностью изменили свое поведение без всякой причины. Я им не доверяю и закрыл свой аккаунт. К сожалению, хозяева хотят только победы. Я снова заблудился. Как только я достиг суммы, я снял половину, чтобы все было в порядке.
К сожалению, хотя казино выглядело очень хорошим, оно оказалось ненадежным.
Привет. С одной стороны я рад, что вам удалось получить свои деньги, а с другой стороны мне жаль, что это казино стало для вас ненадежным. Я думаю, что если бы вы попробовали еще раз и внесли туда небольшую сумму, а проблемы все равно остались, я бы, вероятно, избегал казино и нашел место, где у вас не возникнет таких проблем. Что ты говоришь ?
В любом случае, я хотел бы спросить вас, можете ли вы обновить свою жалобу и сказать, что вы наконец получили свои деньги? Это определенно было бы хорошо для Томаса. Просто нажмите здесь и обновите его
Однако скажу, что мне грустно, что вы потеряли доверие к казино, ведь восстановить его не так-то просто. Надеемся, что в будущем у вас не повторится подобный инцидент и с выводом средств все будет в порядке. Хотя я предполагаю, что это будет в другом казино. Желаю вам удачи.
Я написал Томасу по электронной почте. Я получил деньги, да. Но со мной сделали то же самое при следующем выводе. Вероятно, их беспокоило то, что я снимал небольшие суммы, хотя снова проигрывал. Наверное, поэтому они изменили свое поведение по отношению ко мне. Я не знаю, что еще сказать. Я потерял уверенность в себе, а когда играешь на деньги, такого не чувствуешь. Те из нас, кто играет, уже заблудились, и нет нужды беспокоиться больше, чем те из нас, кто играет. Я заблокировал казино и удалил свой аккаунт.
Азартные игры как хобби уже вызывают тревогу, я призываю игроков не мириться со странным и странным поведением. Мы клиенты, нам приходится выбирать, где играть. Они нужны нам, а у нас их нет.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
