Эй, я просто хотел сказать, что проще всего было бы связаться с ними с этой проблемой. Я вижу, что вы это поняли, но, вероятно, слишком поздно, когда они заблокировали ваш аккаунт. Почему вы не написали в казино прямо перед тем, как создать другой аккаунт?
Теоретически вы можете подать нам жалобу, но я не знаю, поможет ли это, но, по крайней мере, вы можете попытаться, если не можете связаться с ними.
Hey, I just wanted to say that the easiest thing to do would be to contact them with this problem. I see you realized it but probably too late when they suspended your account. Why didn't you write to the casino right before you created another account?
Theoretically you could file a complaint with us, but I don't know if that will help, but at least you can try if you can't contact them.