ФорумКазиноDelOro Casino — общее обсуждение

DelOro Casino — общее обсуждение (Страница 9)

11 месяцев назад  по DiePartei
|
15532 просмотров 169 ответов |
|
1...8 9
Новая публикация
3 дней назад

Видите, что я имею в виду 🙂. Партнерство говорит само за себя... несправедливая угроза.

Автоматический перевод:
2 дней назад

Дорогая Сабина, если вы внимательно прочитаете все мои сообщения в этой теме за последние несколько недель, вы заметите существенную разницу между тем, как представитель казино и я решаем вопросы лимитов.

Таким образом, по моему мнению, нервные судьи не нужны. Пожалуйста, примите это во внимание? Иначе я не понимаю, почему вы продолжаете нам отвечать, если честно.

Давайте просто будем воспринимать это как взрослые люди, пожалуйста.

Автоматический перевод:
3 дней назад

Привет, дорогая Радка,


К сожалению, я не могу полностью разделить ваше мнение. При таких лимитах на вывод средств обычно указывается, что выплата зависит от уровня VIP или, по крайней мере, определяется по-другому.


Я также не понимаю, почему мой отзыв и жалоба не опубликованы. Я только описал свой опыт, как он был у меня. Почему я не могу оценить казино? Это кажется немного подозрительным. Конечно, я понимаю, если вы хотите защитить своих партнеров, но я думаю, что Casino Guru может потерять доверие, если оно больше не будет прозрачным и справедливым по отношению к игрокам.


С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
2 дней назад

Всем привет.

Это меня действительно сбивает с толку. Английская версия начинается с "К сожалению, я не могу полностью разделить ваше мнение", несмотря на то, что мы четко согласны с ограничениями и тем, как их следует указывать. Я запутался, наверное.

Я же говорил тебе не терять баланс. Поскольку ты действительно это сделал, жалоба была отклонена. Как поясняется в ветке жалоб:

«Уважаемый Блерко, поскольку вы потеряли оставшиеся средства и на вашем счете в казино не осталось никаких средств, мы ничего не можем сделать».

Честно говоря, в определенных ситуациях это также может повлиять на то, насколько объективно мы рассматриваем отзыв. В этом случае, к сожалению, должна сказать, что была допущена ошибка: почти 90% неблагоприятных отзывов пользователей, связанных с жалобами, которые отклоняются как необоснованные, также отклоняются, поскольку основные пункты жалобы оказываются ложными. Однако в вашем случае обстоятельства были иными, поэтому я одобрил ваш отзыв пользователя задним числом.

По крайней мере, я приношу извинения за отзыв пользователя, и мне жаль, что жалоба не имеет шансов дойти до финальной стадии.

Автоматический перевод:
Romi
2 дней назад

Пытался несколько раз, но как я уже сказал, deloro реагирует выборочно. Они игнорируют другие комментарии, подобные моему.

Автоматический перевод:
Radka
2 дней назад

Я вернулся сюда, потому что здесь есть люди, которые также жалуются на казино. И поскольку я думал, что Deloro ответил здесь (но, к сожалению, только выборочно), я подумал, что попробую здесь.


Но как я уже указывал..., мы используем ваш значок на своем сайте, отзывы удаляются с вашего сайта, Deloro обрабатывает только жалобы, которые не имеют ничего общего с их честностью... это также дает мне подозрение, что есть сотрудничество. Не имеет ничего общего с тем, отношусь ли я к этому зрело. Я просто отвечаю зрело. Таков мой вывод.

Автоматический перевод:
Radka
2 дней назад

Дорогая Радка,


Я знаю, что не смогу вернуть ничего из того, что я потерял и проиграл.


Но факт в том, что если бы деньги были выплачены, я бы не смог потратить их так быстро из-за лимита на депозит.


Теперь ситуация такая, какая она есть. Я не заинтересован в том, чтобы навредить казино, но я считаю важным, чтобы новые игроки в Deloro Casino знали о лимитах на вывод средств, прежде чем делать крупные ставки.


Большое спасибо за вашу поддержку.


С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
2 дней назад

Я вернулся сюда, потому что здесь есть люди, которые также жалуются на казино. И поскольку я думал, что Deloro ответил здесь (но, к сожалению, только выборочно), я подумал, что попробую здесь.


Но как я уже указывал..., мы используем ваш значок на своем сайте, отзывы удаляются с вашего сайта, Deloro обрабатывает только жалобы, которые не имеют ничего общего с их честностью... это также дает мне подозрение, что есть сотрудничество. Не имеет ничего общего с тем, отношусь ли я к этому зрело. Я просто отвечаю зрело. Таков мой вывод.

Автоматический перевод:
2 дней назад

Здравствуйте, я очень ценю вашу честность и благодарю за подробности.

Мы иногда — и я признаю, иногда ошибочно — отклоняем отзывы, но только потому, что у нас есть хорошее чувство, что они являются частью шаблона от третьих лиц или даже казино. С другой стороны, в случаях с игроками мы, скорее всего, считаем, что информация неоднозначна или, возможно, предвзята. Однако никогда не было никакого злого умысла, и все игроки могут вернуться, чтобы обсудить этот вопрос. Я понимаю, что у вас есть сомнения, и я также понимаю, что каждое объяснение от члена Casino Guru не имеет большого смысла. Однако не в наших интересах рисковать вашим доверием, пока мы зависим от игроков.

Если бы вы могли прочитать некоторые из наших внутренних писем, в которых излагается наша позиция в отношении казино и говорится, как нам следует «сотрудничать», вы, возможно, были бы поражены.

Ну, в любом случае. Я рад, что теперь лучше понимаю твою тревогу, и надеюсь, что со временем мы сможем ее разрешить.


Автоматический перевод:
2 дней назад

Дорогая Радка,


Я знаю, что не смогу вернуть ничего из того, что я потерял и проиграл.


Но факт в том, что если бы деньги были выплачены, я бы не смог потратить их так быстро из-за лимита на депозит.


Теперь ситуация такая, какая она есть. Я не заинтересован в том, чтобы навредить казино, но я считаю важным, чтобы новые игроки в Deloro Casino знали о лимитах на вывод средств, прежде чем делать крупные ставки.


Большое спасибо за вашу поддержку.


С наилучшими пожеланиями,

Автоматический перевод:
2 дней назад

Всем привет.

Я знаю, что это не то, чего мы ожидали, уверяю вас; по крайней мере, я этого не предвидел.

Никто здесь, я думаю, не пытается никого обидеть. Происходят обсуждения, и точки зрения могут даже меняться. Я думаю, это здорово, что вы так старались просветить людей о важности лимитов снятия.

Все, на что я могу надеяться, это то, что вы в конце концов найдете более безопасное времяпрепровождение. Вы, должно быть, находитесь под большим стрессом из-за этого опыта, и мне жаль это слышать.

Заботиться!

Автоматический перевод:
Radka
13 часов назад

Дорогая Радка,


Я чувствую, что моя жалоба не была воспринята достаточно серьезно. Я также ясно дал понять, что мой счет уже дважды был восстановлен, хотя я закрыл его из-за своей игровой зависимости.


Справедливо ли требовать возврата денег в такой ситуации, когда вы исключили себя из-за игровой зависимости, но счет все равно снова стал доступен? Я думаю, да. Будучи игроманом, трудно контролировать импульсы, и грустно, когда эти моменты эксплуатируются казино.


Моя зависимость от азартных игр разорила меня финансово, и сейчас я прохожу лечение. Жаль, что казино не предлагают возможность навсегда и обязательно исключить себя по таким причинам с помощью простой кнопки. Кажется, что некоторые казино на самом деле наживаются на бедственном положении больных людей — по крайней мере, я надеюсь, что нет!


В настоящее время я пытаюсь выяснить, есть ли у меня доказательства того, что Deloro вновь открыл мой счет, несмотря на мою зависимость от азартных игр и многочисленные закрытия.


С наилучшими пожеланиями

Отредактировано автором 13 часов назад
Автоматический перевод:
Radka
13 часов назад

Я также вижу, что лимит вывода в Deloro по-прежнему составляет 10 000 евро в день. Однако в моем случае это не так, как вы знаете.


Не имеет значения, о чем казино договаривается с каждым игроком индивидуально — должно быть ясно, какой лимит применяется ко всем.


И для всех установлен лимит в 1000 евро в день!


Автоматический перевод:
13 часов назад

Дорогая Радка,


Я чувствую, что моя жалоба не была воспринята достаточно серьезно. Я также ясно дал понять, что мой счет уже дважды был восстановлен, хотя я закрыл его из-за своей игровой зависимости.


Справедливо ли требовать возврата денег в такой ситуации, когда вы исключили себя из-за игровой зависимости, но счет все равно снова стал доступен? Я думаю, да. Будучи игроманом, трудно контролировать импульсы, и грустно, когда эти моменты эксплуатируются казино.


Моя зависимость от азартных игр разорила меня финансово, и сейчас я прохожу лечение. Жаль, что казино не предлагают возможность навсегда и обязательно исключить себя по таким причинам с помощью простой кнопки. Кажется, что некоторые казино на самом деле наживаются на бедственном положении больных людей — по крайней мере, я надеюсь, что нет!


В настоящее время я пытаюсь выяснить, есть ли у меня доказательства того, что Deloro вновь открыл мой счет, несмотря на мою зависимость от азартных игр и многочисленные закрытия.


С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
12 часов назад

Хорошего вам дня.

Вижу, вы подумали, ну и я тоже.

Помните, я просил вас включить в жалобу всю необходимую информацию? К сожалению, похоже, вы специально забыли упомянуть о постоянном закрытии вашего счета в казино и его повторном открытии.

Я бы не колеблясь попросил, чтобы жалоба была открыта повторно, потому что, как я уже упоминал ранее, обстоятельства, связанные с повторным открытием и закрытием счета, являются существенными, хотя я не могу добавить эту информацию к чьей-либо жалобе и не утверждаю, что она не будет отклонена снова. Это зависит исключительно от способа и причины, по которой ваш счет был открыт повторно. Поэтому, если вы решите снова выйти из трея, по запросу, пожалуйста, конкретно объясните самоисключение, а затем события, которые привели к повторному открытию счета.

Что касается ограничений, позвольте мне изложить ответ в одном посте здесь:

Как я уже сказал, мы предоставляем лимиты так, как казино их нам подтверждают; мы также проверяем условия и просим поддержку объяснить. Каждый игрок, который не уверен, какой лимит у него на самом деле в казино, всегда должен спросить поддержку и записать ответ, просто на тот случай, если позже подтвержденные лимиты вывода не будут соответствовать действительности. Хотелось бы, чтобы вы сделали то же самое. 🙁

Мы рассмотрим любые предложения, высказанные игроком во время жалобы, и любые доказательства того, что казино снизило лимиты, чтобы поставить их в невыгодное положение. Однако, я бы сказал, что постоянное самоисключение и то, как казино повторно открыло ваш счет, сейчас являются наиболее значимыми аспектами всей этой ситуации.

Вы собираетесь повторно подать жалобу?

Автоматический перевод:
1...8 9
Открыть страницуиз 9 страниц

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях