Здравствуйте, я думаю, что если вы напишете в казино, что это ваша текущая ситуация, вы должны иметь возможность изменить ее, или они должны иметь возможность изменить ее. Вы сказали им, что у вас другой адрес? Если да, то что они сказали?
Привет, я написал казино то же самое, что и здесь, и они заблокировали мой аккаунт, потому что думают, что я использую чужие данные? Хотя я даже не загружал подтверждение места жительства в свой аккаунт, потому что боялся, что что-то может случиться, так как адреса не совпадали, теперь они больше не отвечают на мои письма, и я подал жалобу прямо здесь, на этом сайте, и я жду ответа, я был бы рад, если бы вы тоже могли это проверить и сообщить мне, что вы думаете
Я бы всегда рекомендовал связываться с казино в случае любой неприятности, даже такого рода. Не о чем беспокоиться, потому что чем больше вы ждете, тем хуже может быть в будущем.
В любом случае, поскольку вы подали жалобу, Вероника сейчас занимается ее разрешением, и мы надеемся, что ситуация прояснится, и вы сможете изменить ситуацию.
Я рассмотрел жалобу, и поскольку я с ними не имею дела, я буду время от времени задавать вам вопросы здесь.
Конечно, если у вас появятся новости, пожалуйста, дайте мне знать.
Как я уже говорил, они мне больше не отвечают. Как вы думаете, есть ли способ вернуть его, поймут ли они ситуацию? Кроме того, можно легко проверить то, что я сказал Веронике в сообщении, на которое она еще не ответила.
По моему опыту, MyStake Casino обычно отвечает на жалобы, когда мы с ними связываемся. Сначала мы должны выяснить у игрока все, что необходимо для этого. Я не хочу давать вам ложных надежд, что это будет решено, я бы лучше подождал и увидел, как будет развиваться вся ситуация и что наша команда узнает от вас. Затем посмотрим, что скажет казино.
Кроме того, у Вероники не одна жалоба, и у вас есть таймер в правом верхнем углу вашей жалобы, который показывает, сколько времени у каждой стороны есть на ответ. Так что вам не нужно беспокоиться о том, что вы не получите от нее ответа.🙂
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
