Я видел, что вы подали жалобу по всему делу, и я твердо верю, что казино ответит и немного прояснит ситуацию. Все неясно, и когда это одна техническая причина, затем другая, затем еще одна, я понимаю, что это не то, что вы хотите услышать. Я знаю, что во время праздников вывод средств сложнее, потому что многие казино не обрабатывают их в эти даты, а также у них может быть меньше людей, что может вызвать больше задержек.
В любом случае, я рекомендую не отменять вывод и не оставлять все как есть, потому что, как я уже сказал, каждый раз, когда вы его отменяете и вводите заново, время обработки пересчитывается заново, и когда вы видите, что в казино это более длительный процесс, вы ничем себе не помогаете.
Я твердо верю, что деньги поступят к вам как можно скорее, а если этого не произойдет, казино отреагирует на жалобу, и ситуация в конечном итоге будет решена.
Я буду держать за вас кулачки.
I saw that you have a complaint filed about the whole case and I strongly believe that the casino will respond and clarify the situation a bit more. It's all unclear, and when it's one technical reason, then another, and then another, I understand that it's not something you want to hear. I know that during the holidays the withdrawals are more difficult because a lot of casinos don't process them on those dates and also they may have less people which can cause more delays.
Anyway, I recommend not to cancel the withdrawal and leave it like that, because as I said, every time you cancel it and re-enter it, the processing time is calculated again, and when you see that it is a longer process at the casino, you don't help yourself at all.
I firmly believe that the money will get to you as soon as possible and if it doesn't, the casino will respond to the complaint and the situation will eventually be resolved.
I'll keep my fingers crossed for you.
Автоматический перевод:
У меня такое чувство, будто меня ограбили, и мне очень грустно.
