Еще раз - мы не меняем рейтинги на основе отзывов пользователей. Многие отзывы написаны специально. Мы также не изменяем рейтинги на основе сообщений на форуме.
Вместо постоянной критики попробуйте помочь игрокам для разнообразия.🙏
Я уже сделал свою проверку, и я просто не могу вывести средства, они отменяют, говоря, что финансовый отдел отклонил это, я был на этом в течение нескольких дней. Это абсурд с игроком, который рискует своими деньгами, а когда он выигрывает, он не может снять деньги. 😡
Привет.
Подскажите, пожалуйста, причину отказа?
Если вы считаете, что вам может понадобиться помощь, отправьте жалобу и объясните ситуацию там:
Добавлю, что мы пытались — его жалоба, кстати, датирована январем 2022 года и, к сожалению, отклонена как необоснованная:
https://casino.guru/snatch-casino-player-s-attempt-to-self-exclude-from
Просто они утверждают, что финансовый отдел отклонил отзыв.
Играл только на реальные деньги без бонусов.
Я сделал все проверки 3 дня назад.
Каждый раз, когда я прошу выйти, они присылают мне электронное письмо с отказом, на самом деле я думаю, что они не хотят платить, поэтому я могу вернуться к игре и проиграть, но я не буду этого делать, я просто успокоюсь. когда я ухожу.
Я хотел бы начать с того, что помогать игрокам не входит в мои обязанности! Я не работаю в Casino Guru! Но ты! И по теме: Репутации меняются не на основе рейтингов: а на основе жалоб! Вы все! решает в пользу казино! Моя жалоба в Askgamblers была рассмотрена в четвертый раз! Там заботятся об игроках!
Какая ерунда! В январе 2022 года я даже не был зарегистрирован в Snatch Casino! ты действительно ошеломлен
Меня тоже пытались заставить играть! В результате я навсегда закрыл свой аккаунт! Чтобы они знали, что вариант потерять мои деньги с ними больше не доступен! Они до сих пор не заплатили! Casino Guru отклонило мою жалобу после того, как я дал Casino Guru отрицательный отзыв! Они также не предоставили продление, как обычно! Личная чувствительность админов перевешивает благополучие игроков
Чтобы внести депозит за пиксель одновременно, они генерируют код и принимают его.
Потом, когда ты выигрываешь и собираешься получать через пикс, они придумывают много чего, чтобы не платить пользователю. 
Я хотел бы начать с того, что помогать игрокам не входит в мои обязанности! Я не работаю в Casino Guru! Но ты! И по теме: Репутации меняются не на основе рейтингов: а на основе жалоб! Вы все! решает в пользу казино! Моя жалоба в Askgamblers была рассмотрена в четвертый раз! Там заботятся об игроках!
Ну, это тоже не моя работа, я делаю это, потому что мне не все равно.
Я уже много раз тебе все объяснял. Прости, я не буду тратить на тебя время. Так как вы все равно пишете одни и те же ненавистные вещи. Если вам не нравится это место, оставьте нас.
Просто как тот.
Привет.
Просто глупый вопрос, вы уверены, что ваш номер CPF подходит? Это нормально? Потому что принтскрин говорит, что вы должны использовать его для повторной отправки вывода средств.
Я еще не знаком с бразильской налоговой системой, поэтому и спрашиваю.
Дай мне знать, пожалуйста.
Какая ерунда! В январе 2022 года я даже не был зарегистрирован в Snatch Casino! ты действительно ошеломлен
Да, меня ошеломляют ваши постоянные споры и замаскированное самодовольство. Ваш аккаунт был закрыт как необоснованный - разберитесь с этим, пожалуйста. Ничто из того, что вы когда-либо размещали на форуме, этого не изменит.
Моя ошибка, жалоба была подана в ноябре 2022 года - прямо сейчас. Суть остается прежней.
Чтобы внести депозит за пиксель одновременно, они генерируют код и принимают его.
Потом, когда ты выигрываешь и собираешься получать через пикс, они придумывают много чего, чтобы не платить пользователю.
Понятно, но меня все еще беспокоит номер CPF. В любом случае, Ник сделает все возможное, чтобы помочь вам.
Меня тоже пытались заставить играть! В результате я навсегда закрыл свой аккаунт! Чтобы они знали, что вариант потерять мои деньги с ними больше не доступен! Они до сих пор не заплатили! Casino Guru отклонило мою жалобу после того, как я дал Casino Guru отрицательный отзыв! Они также не предоставили продление, как обычно! Личная чувствительность админов перевешивает благополучие игроков
Это интересно. Я правильно понимаю, что вы дали нам отрицательный отзыв, но все же хотели получить от нас помощь? Это не имеет никакого смысла. В любом случае, я уверен, что мы не отклонили вашу жалобу из-за отрицательного отзыва. У нас более 70 сотрудников, поэтому вполне возможно, что человек, который занимался вашей жалобой, даже не знал о вашем отрицательном отзыве (если вы не упомянули об этом в своей жалобе).
В любом случае, даже когда мы получаем негативные отзывы, мы делаем наоборот. Мы всегда стараемся убедиться, что сделали все возможное, чтобы удовлетворить игрока или просто принять справедливое решение, и если, несмотря на все это, мы получим отрицательный отзыв, то, по крайней мере, у нас будет чистая совесть.
Я также вижу, что вы подали 15 жалоб на нашем сайте. Мы помогли вам в некоторых случаях, а также отклонили их в других случаях, поэтому это не означает, что всякий раз, когда вы подаете жалобу, мы автоматически отклоняем ее.
В любом случае, если вы недовольны процессом подачи жалоб в Casino Guru, у вас всегда есть другие варианты, которыми вы можете воспользоваться. Я думаю, вы до сих пор не понимаете, что мы бесплатно помогаем игрокам с их жалобами. Несмотря на то, что мы тратим много времени на жалобы, это не приносит нам прямого дохода. Это не то, что оплачивает наши счета и заработную плату. Мы делаем это, потому что мы зарабатываем деньги через игорный бизнес, поэтому мы хотим что-то отдавать игрокам, и наш авторитет, который мы заработали в игорной индустрии, помогает нам в этом.
Я просматриваю ваши сообщения здесь, и кажется, что вы недовольны в основном всем, что мы делаем, и вы обвиняете нас в хороших рейтингах, отклоненных жалобах и т. д. Я также заметил, что вы часто не знаете, как мы работаем, как работает наша репутация. , отзывы пользователей, жалобы, черные точки и вы просто распространяете информацию, которая просто вводит в заблуждение игроков, которые это читают. Несмотря на то, что мы всегда реагируем и объясняем нашу позицию и то, как все работает, вы просто продолжаете в том же духе. Мы мало что можем объяснить, все уже объяснено. Так что вы можете либо прекратить то, что вы делали здесь с ноября 2022 года, либо вас забанят. Этот форум предназначен для игроков, которые ищут помощи, которые хотят обсудить разные вещи, они могут поделиться своими отзывами (в том числе негативными, поскольку это помогает нам смотреть на вещи с разных сторон), но я отказываюсь постоянно читать о том, насколько мы плохи. наш собственный форум. Есть масса площадок, где можно об этом написать, но я больше не собираюсь терпеть это здесь. Тем более не от тебя.
правда иногда трудно понять, не так ли? Я давно ушел из Casino Guru! Но я не откажусь от возможности принять участие в этой дискуссии!
Почему ты врешь? От меня пришло бесчисленное количество писем с просьбой о самоисключении! Всегда отказывали! А когда я пригрозила, что позвоню своему адвокату, они его отключили! Как можно так нагло врать здесь и утверждать, что мой аккаунт был несправедливо закрыт? Хочешь, я выложу скриншоты, чтобы показать, что ты снова лжешь?
Я уже попросил фото, банковский перевод, и они всегда отклоняют его, утверждая, что CPF недействителен, только потому, что мой CPF правильный, и они все равно не хотят платить.
Вот еще тест, ждал с 19.05 и в очередной раз отказали.
Самый ужасный сайт ставок, в который я когда-либо играл!
А что вы разве справедливо оцениваете??))) не смешите вы то как раз заинтересованы ставить хорошие оценки мошенникам не смотря на 99% негативных и правдивых отзывов реальных игроков, без суда и следствия закрываете жалобы игроков не удивлюсь что вы их не рассматриваете даже просто в пользу казино и все.
Это уже неоднократно упоминалось на этом форуме, в том числе в этой теме: Отзывы пользователей не влияют на рейтинг репутации Casino Guru. Это две разные вещи, и обе они отображаются в деталях казино. Например, есть такие казино, как Vulkan Vegas или Ice Casino с очень хорошим рейтингом Casino Guru, но с рейтингом пользователей (отзывы довольно плохие). Это просто потому, что у некоторых игроков довольно долгое время вывода средств. Это то, что мы не отражаем в наших обзорах, потому что мы не можем узнать, каков средний период снятия средств в каждом отдельном казино на нашем веб-сайте.
Я считаю, что более 1000 жалоб, которые мы получаем каждый месяц, говорят сами за себя. Мы не просто так стали крупнейшим онлайн-проектом, помогающим игрокам с жалобами на казино. Если бы мы не делали это лучше других, то у игроков не было бы причин жаловаться здесь, а они пользовались бы другими сайтами. Во всяком случае, это именно то, что вы можете сделать, если вы недовольны нашим процессом разрешения жалоб. Есть и другие варианты, которые вы можете выбрать, если считаете, что в конечном итоге получите лучший результат.
Честно я не знаю кому вы помогли, но факт остаётся фактом в том что вы на стороне казино. По поводу вулкан вегас , я там играю с самого начала их открытия, самая понятная бонусная политика из всех казино, выводят быстро. В от личии от снач казино где во время активации бонуса нет ни какой информации о максимальном выводе . Только по итогу ты получишь свои копейки а остальное они реально снач, само название говорит за себя. Конченая контора, без шанса на выигрыш.
и тем не менее, если посмотреть на отзывы пользователей, Vulkan Vegas имеет ПЛОХИЕ отзывы.
поэтому, согласно вашей логике, которую вы описали здесь ранее, у них не должно быть хорошего рейтинга на Casino Guru, хотя мы по-прежнему считаем, что они честные, и каждый может безопасно играть там, и даже вы считаете, что это хорошее казино.
Vulkan Vegas очень активно работает с жалобами игроков, но мы можем сказать то же самое о казино Snatch. На сегодняшний день у них 0 нерешенных жалоб. Конечно, можно сказать, что у них 0, потому что мы отклонили некоторые жалобы, но тогда мы бы просто ходили по кругу в этом обсуждении.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
