Я вижу, что вам удалось подать жалобу . Вы выяснили, в чем была проблема до того, как вы не смогли ее подать, пожалуйста? Мне бы очень хотелось узнать.🤔
Скоро наша команда начнет расследование вашей проблемы, и я надеюсь, что пройдет немного времени, прежде чем мы сможем лучше в ней разобраться.
Позвольте мне просто спросить, связывались ли вы со своим банком, на всякий случай, чтобы спросить их обо всем этом?
I can see that you've managed to file a complaint. Did you find out what the issue was before when you couldn't submit it, please? I'd really like to know.🤔
Soon our team will start to investigate this issue of yours, and I hope that it won't be long before we'll be able to understand it better.
Just allow me to ask if you contacted your bank, just in case, to ask them about all this.