Их индекс безопасности все еще на том же уровне, потому что даже если игроки чем-то поделились, их жалобы в основном решаются. Ни одна жалоба не осталась нерешенной, так что я полагаю, что это главная причина, почему они остаются там, где они есть.
Мы не отдаем казино с нашего сайта, даже если у них индекс безопасности равен 0. В том-то и дело, чтобы вы могли видеть как можно больше информации о плохих казино и не заходить туда играть. Тот факт, что они есть на нашем сайте, не означает, что мы их рекламируем, даже если вы не первый, кто это говорит.
Однако, как мне видится, с этим казино мы только начинаем собирать какую-то новую информацию от игроков, поэтому сложно сразу оценить, как они себя поведут.
Но я видел, что вы подали жалобу. Так что же здесь произошло? Есть ли проблема с выводом средств или что-то еще?
Что касается лицензии, я уже передал ее нашей команде данных для проверки, и они сказали, что это казино от Adonio NV и поэтому у этого казино есть лицензия, но нет валидатора на сайте. Вот что мы узнали.
Теперь я буду ждать вашего ответа, а также было бы полезно, если бы вы ответили Кристине, которая уже ответила на вашу жалобу .
Я буду держать пальцы скрещенными, чтобы эта проблема была решена. 🤞☘️
Their safety index is still at the same point because even if the players have shared something, their complaints are mostly solved. Not a single complaint is unresolved, so I suppose that's the main reason why they are staying where they are.
We don't give casinos away from our site even if they have a safety index of 0. That's what it's all about, so that you can see as much information as possible about the bad casinos and not go there to play. Just because they're on our site doesn't mean we promote them, even if you're not the first to say so.
However, as I see it, with this casino we are just starting to collect some new information from players, so it is difficult to evaluate from the beginning how they will behave.
But I saw that you've established a complaint. So what happened here ? Is there a problem with the withdrawal or something else?
As for the license, I already gave it to our data team to check and they said that this is a casino from Adonio N.V. and therefore this casino has a license but it doesn't have a validator on the site. So that's what we found out.
Now I will wait for your reply and it would also be useful if you would answer Kristine, who has already responded to your complaint.
I'll keep my fingers crossed that this will be resolved. 🤞☘️
Автоматический перевод: