Обзор Bingo Extra Casino

Игрок пожаловался, что после того, как он потерял свой депозит, ему дали большую сумму денег, чтобы играть в бесплатный кредит в бинго. Он положил деньги на несколько билетов и оставил свой ноутбук на ночь. Когда он попытался войти на следующий день, на странице казино произошла «ошибка сервера 503». Игрок подозревал, что получил блок IP. Больше никаких обновлений с тех пор.

У клиента было прежнее самоисключение от их имени, но поскольку они использовали другой адрес электронной почты, казино разрешало клиенту играть и терять свои деньги. Казино заявило, что они не будут отвечать на эту жалобу.

Игроку удалось внести депозит через учетную запись PayPal третьего лица, а также с помощью кредитных карт не на его имя. Казино обещало вернуть деньги, но после утверждения всех запрошенных документов казино почти не отвечало на сообщения игроков и закрывало их аккаунт. В конце концов, игроку сообщили, что возврата средств не будет. Больше никаких обновлений с тех пор.

Клиент отправил свои документы подтверждения в казино, но они были отклонены, попросив другой документ. Таким образом, заказчик отказался от своего действительного удостоверения личности. Казино, предположительно, отправило ответ посреднику, который они обсудят только с назначенным ДОПОГ, и с тех пор не было никакого прогресса.

Игрок 'peter160682' самостоятельно исключил себя из этого казино из-за проблем с азартными играми. Однако полтора года спустя, несмотря на использование тех же регистрационных данных, но с использованием другого адреса электронной почты, он все же смог открыть новую учетную запись. Прежде, чем казино осознало, что это был дублирующий аккаунт игрока, который исключил себя из игры, ему удалось сделать депозит. После того, как аккаунт игрока был закрыт, игрок потребовал вернуть свои депозиты. Казино отказалось сделать это и объясняло это самоисключением, которое связывало обе стороны с определенными обязанностями и которые игрок пытался обойти, используя другой адрес электронной почты - информацию, которая имела решающее значение для идентификации личности. Казино не отреагировало публично на эту жалобу.

Игрок, Mairee, жаловался, что казино удерживает ее выплату. Раньше у нее не было проблем с получением денег, но на этот раз служба поддержки казино постоянно просила ее связаться с финансовым отделом, и финансовый отдел должен был отправить ей электронное письмо с обновлениями, но этого никогда не было. Нет ответа от казино, которое оставило дело нерешенным.

Тони выиграла около 4000 фунтов стерлингов, когда ее аккаунт был заблокирован, и ее попросили отправить много документов для проверки аккаунта. Она предоставила их сразу, и через 5 недель ее запрос все еще находился в очереди. Никакой дополнительной информации по этому делу нет.

Игрок зарегистрировал свой аккаунт в Великобритании, выиграл немного денег, вернулся в свою страну и закрыл свой банковский счет в Великобритании. После этого они пытались отозвать свой выигрыш, используя другой банковский счет, но их выигрыш был конфискован, а их счет был заблокирован. Казино сообщило им, что это связано с тем, что их аккаунт был связан с мошеннической деятельностью. Жалоба остается нерешенной.

Игрок, Snakey88, пожаловался на то, что он получил бонусное предложение по электронной почте от казино, поэтому он зарегистрировался и начал играть. Тем не менее, когда он попросил снять деньги, казино заявило ему, что в прошлом он сам исключил себя из казино и не заплатит свой выигрыш. Наконец, игрок вернул свой депозит, но он сказал, что это было далеко от его выигрыша, £ 2800 Нет дополнительной информации.

Игрок, Trainst, пожаловался, что после того, как он попросил снять деньги и прошел все проверки безопасности, он получил сообщение от казино, которое обвинило его в нарушении условий бонуса. Они обвинили игрока в том, что он слишком сильно понизил ставку, но на самом деле он не стал так сильно снижать ставку, и это должно было оставаться в рамках правил. Казино не ответило на жалобу, и она осталась нерешенной.