Обзор VIP Room Casino

Игрок из Бельгии запросил вывод средств, но затем его выигрыш был конфискован. Мы повторно открыли жалобу, связались с игроком и запросили решение Администрации по этому вопросу. К сожалению, плеер перестал отвечать.

Игрок жаловался на то, что его запрос на снятие денег, а также его баланс исчез с его счета без объяснения причин. Он сказал, что отправил многочисленные письма в казино, но так и не получил ответа. Затем он потребовал полный возврат средств в размере 1249 евро. Казино не отреагировало на эту жалобу.

Чтобы вывести свой выигрыш, игрок должен был пройти полную проверку аккаунта. Спустя почти две недели после отправки всех необходимых документов казино не ответило на них какими-либо обновлениями, поэтому игрок отправил казино еще одно электронное письмо, и через неделю они получили ответ. Им сообщили, что другой департамент рассмотрит этот вопрос, и они свяжутся с игроком, как только получат ответ. Они так и не сделали, и жалоба осталась нерешенной.

Этот вопрос касался игрока из Таиланда, который жаловался, что казино не отвечает ему о его выигрыше. Казино ответило, что они попросили у него документы для проверки, но не получили ответа от игрока. Затем игрок отправил документы, но документы выглядели поддельными. Казино сказало, что игрок уже пытался сделать подобное в прошлом.

Игрок жаловался, что играл без бонуса, и после того, как выиграл большую сумму денег, казино попросило его отправить им документы для проверки. Игроку было настоятельно предложено снять выигрыши, потому что казино собиралось изменить платформу или было дано такое оправдание. Игроку также были предъявлены дополнительные комиссионные сборы. В итоге игроку было сказано, что казино выплатит ему лишь небольшую сумму денег, заявив, что он использовал бонус, но у игрока были доказательства о бонусной игре. Никакой реакции со стороны казино, больше нет обновлений с тех пор.

Игрок жаловался, что после того, как он попросил о снятии средств и отправил в казино все необходимые документы, он получил сообщение, в котором казино обвиняло его в получении прав интеллектуальной собственности, и поэтому его выигрыши будут аннулированы. Игрок не понимал, что это значит для казино, и он признался, что играл в своем интернет-соединении. Казино заявило, что нерегулярность IP-адресов может быть признаком мошеннических действий, таких как дубликат учетной записи. С тех пор больше нет обновлений.

Игрок, Микеланджело, выполнил требования к ставкам, и когда он попросил снять выигрыш, казино заблокировало его счет. Его обвинили в высокой ставке в этой игре SugarPop, но игрок сказал, что невозможно сделать ставку на удвоенную сумму. Казино предоставило некоторые поддельные фотографии в качестве доказательств, и даже ThePOGG согласился с игроком, которого они подделывали, и поставил казино в черный список. Игроку было рекомендовано связаться с игровым органом Curacao для разрешения.

У игрока возникли технические сбои, когда они играли в игры NetEnt. Потребовалось слишком много времени для начала игр, и через некоторое время игрок не смог увидеть их количество и сделал два снимка экрана. Один из них использовал firefox, а другой - Chrome. К сожалению, в обоих браузерах возникла одна и та же проблема, поэтому игрок решил попросить вернуть свой депозит. Казино перестало отвечать на игрока, и дело оставалось нерешенным.