Обзор CasinoBit.io

Игрок из Финляндии столкнулся с проблемами вывода средств с Casinobit.io после отправки запрошенных документов KYC. Несмотря на отправку всех необходимых документов 23 сентября и получение подтверждения, счет оставался заблокированным, и игрок столкнулся с задержками с обновлениями относительно продолжающегося рассмотрения ее счета. Казино заявило, что игрок был частью предполагаемой мошеннической сети, и закрыло счет, конфисковав выигрыши. Команда по рассмотрению жалоб завершила дело как неразрешенное из-за отсутствия доказательств, предоставленных казино в поддержку своих заявлений, что указывает на то, что ситуация могла негативно повлиять на рейтинг казино.

Игрок из Нидерландов утверждал, что казино ложно рекламировало быстрые выплаты и отсутствие KYC. После выигрыша 2k и запроса на вывод 1300€ выплата осталась в ожидании, и его попросили подтвердить свой счет, несмотря на то, что он не использовал карту для депозита. Игрок потерял свой выигрыш из-за задержки и получил неудовлетворительные ответы от казино. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не предоставил необходимых доказательств относительно своего запроса на самоисключение, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Канады заявил, что CasinoBit заблокировал его аккаунт якобы из-за наличия нескольких аккаунтов. Он внес на счет 300 долларов и не смог снять эту сумму. Казино прекратило общение после подтверждения документов игрока. Мы попытались расследовать это дело, но из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы мы не смогли продолжить дело. Жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.