Обновление... Я получил свой приз и скорректировал свой рейтинг, чтобы отразить это. Также получил дополнительный бонус! Спасибо 😊! Я поправила свою оценку на очень положительную 😊
Прошло около 10 дней с момента регистрации, сделал несколько депозитов с бонусом и без бонуса.
Я занял 3-е место в их турнире и выиграл денежный приз в размере 147 долларов, получил об этом электронное письмо, но на моем счету не было денег. Я дважды обращался в службу поддержки, и все, что они сказали, это подожди еще немного, лол.
Bitwin, не отправляйте своим клиентам поздравительные письма со словами «нажмите здесь, чтобы получить приз» без приза. Я знал, что уже занял 3-е место, поскольку это было в профиле. Я также хотел бы упомянуть, что на их сайте указано, что турнирные призы выплачиваются автоматически по окончании турнира. Посмотрим, сколько времени это займет. Мне нравится здесь расположение и игры, но я могу приостановить депозиты, чтобы посмотреть, как все пойдет. Я оставлю нейтральную оценку и вернусь для корректировки позже.
Update... I received my prize and adjusted my rating to reflect. Also received extra bonu! Thank you 😊! I have adjusted my rating to very positive 😊
Been about 10 days since I signed up, made a few deposits with bonus and without bonus.
I came 3rd place in their tournament and won a cash prize $147, got email about it but no money in my account. I did chat support twice an all they say is wait a little longer lol.
Bitwin, don't send your customers a congratulations email saying "click here for your prize" without a prize. I knew I had won 3rd already as it was in profile. I'd also like to mention that their site says tournament prizes are rewarded automatically when tournament ends. We will see how long it takes. I like the layout and games here but I may pause on deposits to see how this pends out. I'll leave neutral rating and will come back to adjust later.
