Было несоответствие с бонусом и требованиями к прохождению, но прежде чем оставлять отзыв - попробуйте обратиться к Casino Guru. Они, скорее всего, смогут связать вас с агентом казино, к которому вы пытаетесь обратиться, и обязательно сделайте скриншоты ваших проблем, чтобы Casino Gurus и казино могли понять, в чем проблема.

Хотя это не идеально, что мне пришлось искать эту информацию в Интернете через поиск Google — я уверен, что агенты имеют дело со многими людьми, которые к ним обращаются. Я не уверен, что они могут разработать лучшую систему, чтобы обеспечить лучшие способы реагирования, но Crypto Loko по крайней мере были готовы выслушать меня, и мы решили проблему.

14.08.2024: Я получал письма от Crypto Loko и получал одни и те же последовательные условия: их бонусы идут с мизерным лимитом на вывод средств в размере 50 долларов (иногда 100 долларов). Это означает, что если у вас есть требование к прохождению 40x, скажем, на 50 долларов, которые вы выиграли с бесплатных вращений, вам придется поставить 2000 долларов. И после того, как вы это отыграете, и, скажем, вам удастся сорвать джекпот в размере 10 000 долларов; мне жаль это говорить, но вы можете оставить себе только 50 долларов.

Я давно не беспокоил их, так как некоторое время следил за их электронной почтой (за исключением, возможно, редкой и хорошей акции несколько месяцев назад).

Я просто хотел предупредить людей, что их бонусы, возможно, худшие из тех, что я когда-либо видел. По крайней мере, некоторые другие казино предложат больше, если вы выиграете, но бонусы Crypto Loko — худшие из худших.

17.08.24: Я не был удовлетворен своим первоначальным отзывом и своей правкой, поэтому я делаю новую правку. Казино обработало вывод для меня раньше, но они требуют, чтобы я снова обновил свою информацию, что может занять несколько недель. Они заслуживают 0/10. Я перешел от нейтрального к отрицательному, к очень отрицательному.

Редко я нахожу настолько отзывчивое и честное казино.

Плюсы:
Они не только выполнили условия своего бонуса, но и своевременно ответили на все мои вопросы.

Поддержка была очень полезна. Кроме того, я получил вывод средств в течение 72 часов, что намного быстрее, чем в других казино, которые говорят, что у них быстрое время обработки.

Они также могут обрабатывать вашу проверку KYC («Знай своего клиента») в режиме реального времени, вместо того, чтобы переключаться между другими отделами. Вам просто нужно попросить чат проверить вашу информацию.

Минусы:
Их выбор игр слабее, главным образом потому, что они проводят неотшлифованные обычные игры. Для меня это компенсируется европейским блэкджеком, одной из моих любимых игр; во время игры царит приятная атмосфера.

Бонусы для существующих игроков найти довольно сложно.

В целом, у меня был отличный опыт работы с казино, в котором я изначально не был слишком уверен. Я надеюсь, что другие смогут испытать это. Лично у меня остались хорошие впечатления, и я сохраню их как одни из своих любимых.

Мне пришлось обновить этот обзор. Я считаю, что справедливо. Помимо моего положительного отзыва об обслуживании клиентов, я должен предупредить потенциальных клиентов, что их бонусы предъявляют очень высокие требования к прохождению игры при очень низких выплатах. Мне, например, подарили 62 фриспина за депозит во вторник. Вот сообщение, которое они предоставили

«Сумма бонуса составила $25,64. Любой выигрыш от этого бонуса до максимальной суммы в 25 долларов США будет переведен на ваш денежный баланс после прохождения игры. Правила и условия могут применяться к любому выводу средств, который вы запрашиваете после получения этого бонуса.

Первоначальная сумма бонуса в размере 25,64 долларов США не подлежит обмену на деньги.
Больше информации

Вы заработали 0,00 доллара из требуемой суммы в 1538,40 доллара за прохождение».

Это действительно безумие. Я не уверен, как это будет работать, если я выиграю, потому что для вывода средств вам нужно минимум 100 долларов. Единственный ориентир, который у меня был, был тогда, когда я впервые зарегистрировался, и мне сказали, что я могу снять максимум 150 долларов в виде бонусов, но это сообщение, конечно, ничего не проясняет.

Это казино могло бы быть намного лучше. Но эти безумные требования к ставкам, к сожалению, больше сдерживают казино, чем помогают, особенно тем, кто часто делает депозиты.

Вы должны быть чрезвычайно осторожны с этим казино.

Это одно из тех казино, которые ограничивают бонусы, которые вы можете использовать, то есть вы должны делать депозиты между погашениями. Вы также не можете активировать бонусы подряд, независимо от того, сколько времени прошло между активациями. Депозит требуется, если не указано иное.

Во время отыгрыша вашего бонуса вы можете разыграть максимальную руку или сделать максимальную ставку в размере 10,00 долларов США.

Они ничего не сделают для того, чтобы вы случайно не использовали бонусы подряд; и они не ограничат ваш игровой процесс до $10,00 за ставку или раздачу во время игры, если вы получите бонус. Вы должны быть внимательны.

Они конфисковали выигрыш на сумму 200 долларов за те две ошибки, которые я совершил.

Они прислали мне противоречивые электронные письма о том, был ли подтвержден мой профиль. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что это так, но сегодня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое селфи с моим удостоверением личности с фотографией было слишком размытым. Имейте в виду, что это абсолютно никак не помогает с безопасностью, борьбой с отмыванием денег и т. д. В моей ситуации мои идентификаторы были абсолютно такими же. Нет никакого отрицания этого вообще.

Вы должны быть осторожны с этими условиями перед игрой, потому что они не несут никакой ответственности за неиспользование надлежащих инструментов для обеспечения соблюдения их собственных условий.

Избегайте их казино.

Я бы не стал использовать это казино из-за требований по ставкам. Это одно из тех казино, которые скажут, что вы зарабатываете очки за ролловер, вместо того, чтобы считать вашу фактическую ставку. Это невозможно победить. Я потерял с ними 25 долларов.

Не поймите меня неправильно; их обслуживание клиентов отличное. Я просто хочу, чтобы люди знали, что их игра через требования астрономична. Это даже не то, к чему вы можете приблизиться в свой самый удачный день. Я не рекомендую их, но я знаю, что это казино, в которых сложно давать и брать. Я не буду их использовать.