Благодарим вас за отзыв и конструктивную критику. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем его, чтобы улучшить наш сервис для вас и других игроков.
Мы всегда стремимся к совершенству и благодарны, что вы поделились с нами своими мыслями. Если у вас есть дополнительные предложения или комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С наилучшими пожеланиями, Команда SpinBetter
Dear avirex,
Thank you for your feedback and constructive criticism. We appreciate your opinion and will certainly take it into account to improve our service for you and other players.
We always strive for excellence and are grateful that you shared your insights with us. If you have any additional suggestions or comments, please feel free to reach out to us.
это казино внезапно приостанавливает учетные записи и блокирует вывод средств чтобы разблокировать, потребуется больше недели потому что процесс проверки расплывчатый и медленный
после этого счета могут быть закрыты без объяснения причин
вы можете тратить свое время, если ваш баланс заблокирован более чем на неделю
в моем случае они никогда не указывали причины это означает, что не обязательно есть какие-либо причины
даже если никакие Условия не были нарушены ты выиграл слишком много ваш аккаунт будет заблокирован
лучше избегайте здесь изо всех сил
this casino suddenly suspends accounts and blocks withdrawals it would take more than a week to unlock cuz verification process is vague and slow
after that accounts may be closed without any reasons provided
u can waste ur time with ur balance locked more than a week
in my case they Never specified the reasons this means there’s not necessarily any reasons
even if no T&Cs were violated you win too much your account will be suspended
better Avoid here with all might
Читать далееСкрыть
внезапная приостановка и блокировка вашего баланса
Нам очень жаль за недоразумение, но аккаунты не могут быть заблокированы без причины. Все действия, описанные вами выше, выполняются нашими специалистами по безопасности согласно правилам, чтобы обеспечить безопасность аккаунта и предотвратить любую деятельность, нарушающую правила и законы. Согласно п.2.30: В случае дублирующей регистрации, представления чужих, недействительных или поддельных документов; множественные нарушения Условий Букмекерской компании; сомнения относительно личности клиента или предоставленной им информации; любые виды мошенничества (весь список можно найти на сайте, на странице правил), руководство компании имеет право по своему усмотрению запросить у игрока любые документы, подтверждающие его личность, или иные предоставленные им данные (например, паспортные данные, адрес проживания), а также отменить любые платежи до момента проверки всех таких данных. Также согласно пункту 2.32: по завершении расследования компания может принять любое решение, которое она посчитает справедливым и разумным, например, закрытие счета и аннулирование выигрыша.
В случае соблюдения всех правил и добросовестного использования проверка проходит успешно и игрок может вывести деньги и продолжить использовать аккаунт без каких-либо ограничений. Поэтому мы призываем вас соблюдать все правила, предъявляемые к игрокам для безопасной игры.
С наилучшими пожеланиями, Команда 1xBet
We are very sorry for the misunderstanding, but accounts cannot be blocked for no reason. All the actions you described above are carried out by our security specialists according to the rules, in order to ensure account security and prevent any activity that violates rules and laws. According to clause 2.30: In the event of duplicate registration, the submission of someone else's, invalid, or forged documents; multiple breaches of the Betting Company’s T&C; doubts about the identity of the customer or the information they have provided; any types of fraud (the whole list can be found on the site, on the page of rules), the company’s management is entitled to request at their discretion any documents from the bettor substantiating their identity or other data they have provided (for example, passport details, residential address), as well as to cancel any payments until all such details have been verified. Also according to clause 2.32: pon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable, such as closing the account and canceling the winnings.
In case of compliance with all rules and fair use, the verification is successful and the player can withdraw and continue to use the account without any restrictions. Therefore, we urge you to adhere to all the rules imposed on players for safe gaming.
я несколько раз вносил и выводил средства через электронные кошельки внезапно запретили снятие средств с электронных кошельков не было никаких объяснений по этому поводу
поэтому я перестал здесь играть
я настоятельно рекомендую игрокам ИЗБЕГАТЬ здесь
i’ve deposited and withdrawn several times via ewallets suddenly ewallets withdrawals got prohibited there was no explanation about it
so i stopped playing here
i strongly recommend players to AVOID here
Читать далееСкрыть
ничего
nothing
вы не можете вывести средства тем же способом, которым вы внесли депозит
you can’t withdraw via the same method you deposited through
это внезапно происходит после внесения депозита
it suddenly happens after you deposit
так что вы не можете вывести средства, поскольку вы смогли вывести средства
so you can’t withdraw as uve been able to withdraw
Я внес немного денег и немного выиграл, поэтому попытался вывести деньги, но нажал кнопку вывода средств, затем он сказал: «Не может быть пустым», и мне отказали в этом. Я сказал CS, но они сказали, что мне следует очистить кеш и попробовать другой браузер. так я и сделал, и это не сработало. снова сказал CS, но они неоднократно повторяли мне то же самое. это означает, что я могу внести депозит здесь, но не могу вывести деньги здесь.
ИЗБЕГАТЬ
i deposited some and won bit so tried withdrawing but pushed the withdraw button then it said "cant be blank" and rejected me to do. i told the cs but they say i should clear the cache and try another browser. so i did and it didn’t work. told the cs again but they told me the same thing repeatedly. this means i can deposit here but i can’t withdraw here.
AVOID
Читать далееСкрыть
Реклама постоянно появляется, пока я играю в игры
advertisement keeps popping up during all the time i play any games
я не смог ничего вывести здесь, и служба поддержки не исправила это
i couldn’t withdraw anything here and customer support didn’t fix it
так что я ушел отсюда навсегда
so i left here forever
не могу поверить, что здесь работает Dama nv, сайт такой дешевый и необычный
can’t believe Dama nv runs here website is so cheap and different
Приносим извинения, что ответили вам на английском языке. Нам жаль, что у вас сложился такой опыт в процессе вывода средств.
Отвечая на ваши вопросы, предупреждения «не может быть пустым» появляются только в том случае, если банковские реквизиты не были заполнены или само поле не было заполнено вообще. В таких случаях мы рекомендуем внимательно проверить свои банковские реквизиты. Даже если вы заполнили неправильные банковские реквизиты, вы все равно сможете запросить их удаление с заменой правильных. Также вам будет дана инструкция, что именно потребуется для повторного заполнения.
Если у вас остались другие вопросы или проблемы, свяжитесь с нами через чат или по следующему адресу электронной почты: support@spinsamurai.com
Мы доступны 24/7. С уважением, Казино Спин Самурай.
Hello, avirex
We apologize for answering you in English. We are sorry that you have had such an experience with the withdrawal process.
Answering your concerns, the "can't be blank" warnings appear only if the banking details weren't filled or the field itself wasn't filled at all. In such cases, we recommend carefully checking your bank details. Even if you filled in the wrong banking details, you will still be able to request the removal of those with the replacement of the correct ones. Also, you will be given instructions on what exactly will be needed to be re-filled.
If you still have other questions or concerns, please reach out to us via live chat or with the next mail address: support@spinsamurai.com
We are available 24/7. Sincerely, Spin Samurai Casino
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Отправить письмо
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Получайте от нас новости и актуальные предложения по бездепозитным бонусам
Подпишитесь на нашу персональную рассылку
Мы не передаем электронные адреса третьим лицам
Выбирайте, какие новости вам интересно получать и отписывайтесь от рассылки в любое время
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Не получили письмо?
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях
