Добрый день, уважаемый игрок!
Ваш аккаунт был заморожен.
Согласно п.3.7 правил. Для идентификации Букмекерская компания имеет право запросить у пользователя документы, удостоверяющие личность, и провести видеозвонок.
Для проведения процедуры идентификации Вам необходимо в ответном письме отправить следующие данные:
1. Фотография банковской карты, с которой был осуществлен депозит (если карт несколько, достаточно предоставить фото одной), а также селфи с этой картой;
2. Фотография в паспорте рядом с лицом (все данные в документе должны быть хорошо видны и не затенены);
3. Фотография вашего паспорта со всеми личными данными, рядом с другим личным документом по вашему выбору (ИНН, РНОКПП, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, загранпаспорт, военный билет и т.п.);
4. Вход в Скайп;
5. Идентификатор вашего игрового аккаунта (идентификатор указан в личном кабинете в правом верхнем углу под кнопкой "Личный кабинет").
После предоставления необходимых документов вам будет назначена видеоконференция по Skype для идентификации.
следующее письмо от 16.09.2023
Сообщаем Вам, что проверка предоставленных Вами данных проведена.
Для завершения процедуры идентификации нам необходимо совершить видеозвонок в Skype для подтверждения вашей личности.
Выберите удобную дату и время для видеозвонка из вариантов ниже:
18.09.2023 10:20 GMT+3 моя дата для подтверждения звонка
21.09.2023 10:20 GMT+3
22.09.2023 10:20 GMT+3
В ответ на это сообщение письмом необходимо отправить ответы с предложенной даты и времени звонка, а также указать информацию о предпочтительном языке для дальнейшего общения.
Good day, dear player!
Your account has been frozen.
According to clause 3.7 of the rules. for identification, the Bookmaker Company has the right to ask the user for identification documents and conduct a video call.
To carry out the identification procedure, you need to send the following data in response by letter:
1. A photo of the bank card from which the deposit was made (if there are several cards, it is enough to provide a photo of one), as well as a selfie with this card;
2. Your passport photo next to your face (all data in the document must be clearly visible and not obscured);
3. A photo of your passport with all personal data, next to another personal document of your choice (TIN, RNOKPP, driver's license, birth certificate, foreign passport, military ID, etc.);
4. Skype login;
5. The ID of your game account (the ID is indicated in the personal account in the upper right corner under the "Personal account" button).
After providing the necessary documents, you will be assigned a Skype video conference for identification.
a 16.09.2023 next letter
We inform you that the verification of the data provided by you has been carried out.
To complete the identification procedure, we need to make a Skype video call to confirm your identity.
Choose a convenient date and time for a video call from the options below:
09/18/2023 10:20 GMT+3 my date for call verification
09/21/2023 10:20 GMT+3
09/22/2023 10:20 GMT+3
In response to this message by letter, you must send answers from the proposed date and time for the call, as well as indicate information about the preferred language for future communication.
Отредактировано автором 1 год назад
Автоматический перевод: