Здравствуйте, добрый вечер (с момента написания), у меня проблема с депозитом, я первый раз внес депозит с помощью банковского перевода (через платежный маркет), прошло более 24 часов, а я до сих пор не получил средства, я еще раз разговаривал со службой поддержки, и они сказали мне просто подождать, сначала мне пришлось ждать час, затем 24 часа, я хотел играть сразу, но я понимал, что это может занять время и должен быть между моим депозитом и тем, что было списано с моего счета, много вещей, я впервые в казино, я следовал инструкциям, приведенным в видео, чтобы использовать этот метод, поэтому я знаю, что не ошибся в этом
В последний раз, когда я разговаривал с Джени (кстати, очень круто), она попросила у меня скриншоты квитанции, моего Куила, как давно я перевела и сумму, и в итоге произошло то, что я ожидал, продолжайте ждать, я надеюсь, они скоро решат эту проблему, денег было немного, но я хотел поиграть 🙁
мой пользователь facugarcia
Привет 😉
Hello, good evening (since the time I write), I have a problem with the deposit, I have deposited for the first time using bank transfer (through the payment market), more than 24 hours have passed and I still have not received the funds, I spoke again times with customer service and they told me to just wait, first I had to wait an hour, then 24 hours, I wanted to play right away but well, I understood that it can take time and there must be a lot of things in between my deposit and what It was debited from my account, this is my first time at the casino, I followed the instructions as they are in the video to use that method so I know I didn't fail in that
The last time I spoke with Jeni (very cool by the way) she asked me for the screenshots of the receipt, my Cuil, how long ago I had transferred and the amount, and in the end what I expected happened, keep waiting, I hope they can solve it for me soon, it wasn't much money but I wanted to play 🙁
my user is facugarciia
Greetings 😉
Hola buenas noches(desde la hora que escribo),tengo un problema con el deposito, he depositado por primera vez usando transferencia bancaria(a través de mercado pago),pasaron mas de 24 horas y todavía no me han llegado los fondos ,hable reiteradas veces con atención al cliente y me dijeron que solo espere, primero tenia que esperar una hora, después 24 horas, yo quería jugar en el momento pero bueno, entendí que puede tardar y debe haber un montón de cosas en medio entre mi deposito y que se debite en mi cuenta, a todo esto es mi primera vez en el casino, seguí las instrucciones tal cual esta en el video para usar ese método así que se que en eso no falle
la ultima vez que hable con Jeni (por cierto muy buena onda) me pidió las capturas del comprobante, mi Cuil, hace cuanto había transferido y el monto, y al final paso lo que esperaba, que siga esperando, espero que me lo puedan solucionar pronto, no era mucha plata pero quería jugar 🙁
mi usuario es facugarciia
Un saludo 😉
Автоматический перевод:
