Здравствуйте, еще один вопрос: как немец, я теперь могу видеть только те казино, которые одобрены для Германии. Почему?
Да, это правильно, отныне вы не увидите других казино, даже если будут принимать немецких игроков. Только те, у которых есть лицензия DE.
Это связано с постоянным ужесточением местных законов и ограничений.
Да, теперь это то, что есть. Но почему нельзя пригласить казино на беседу, чтобы прояснить эту ситуацию? Если я, как немецкий игрок, прочту в правилах и условиях, что немецкие игроки НЕ исключены???
Я не могу пригласить казино присоединиться к форуму - у меня нет рычагов или прямого контакта. А из-за изменения видимости казино ни один игрок из вашей страны не увидит такое казино.
Согласно нашей последней попытке, никто из Германии не сможет зарегистрироваться. Регистрационная форма запрещает такую настройку.
Я правильно понимаю, вы смогли это сделать? Наверное, с помощью зеркальной страницы, я думаю. 🤔
Как я уже сказал, я заранее не знал, что там две страницы, потому что с другой страницы меня перенаправили прямо на эту.
Но теперь я имею право на свой выигрыш... по крайней мере, мои деньги забрали, а в условиях ничего подобного нет.
Все адреса электронной почты на сайте не работают, что мне кажется очень странным.
Что ж, если вам сложно вывести баланс из казино из-за ограничений страны, я настоятельно рекомендую подать жалобу. 🤔 Это бесплатно, воспользуйтесь этой ссылкой:
https://casino.guru/complaints/create
По крайней мере, стоит попробовать, поскольку вы можете видеть из истории, что мы столкнулись с такой же ситуацией с другим игроком из Германии, но, похоже, никакие средства не были аннулированы.
Если казино запрещает вам снимать выигрыш, потому что в вашей стране действуют ограничения, это крайне несправедливо!
Радка, спасибо за отзыв, я запросила выплату в пятницу в 10:30. Мне сказали, что на выходных ничего делать не будет и нужно подождать 72 часа. Это означает, что я подожду до среды/четверга, иначе я бы подал жалобу здесь и проверил другие варианты.
Никогда еще у меня не было случая, чтобы вы получали так мало обратной связи от поддержки. Однако следует отметить, что живой чат дружелюбный, но он просто снова и снова выдает одни и те же автоматические ответы.
Грустно, когда поддержки недостаточно. В любом случае, изначально я думал, что проблема связана с ограничением по стране, но теперь, похоже, я ошибался.
Что ж, подождем до четверга. Ты прав. Надеюсь, жалоба не понадобится!
Моя жалоба была отклонена. Для меня необоснованно. Я не единственный немец, который смог здесь зарегистрироваться. Я просто хотел, чтобы гуру в казино узнал, почему у немецких игроков в правилах и условиях нет немецкого языка. Тем не менее, доверие к Casino Guru значительно снизилось, что очень печально.
Я объяснил, что произошло недоразумение; Я обсуждал ваш случай с несколькими коллегами, но они упустили некоторые детали. Жалоба должна была быть отклонена , поскольку казино никогда не аннулировало ни один из ваших выигрышей из-за ограничений страны . Это нормально, все подобные дела отклоняются.
Однако нам удалось изучить процесс и условия регистрации, и в результате мы не смогли зарегистрироваться там как немецкий игрок . Это невозможно.
Я, честно говоря, не понимаю, что вас расстроило. Благодаря вам обзор обновлен и показывает, что игрокам из вашей страны не разрешено играть. Это правильно, потому что мы использовали эту информацию из текущей регистрационной формы. Если вы не можете зарегистрироваться, вы также не сможете играть.
Вас не лишили выигрыша. Итак, что не так с вашей точки зрения, пожалуйста?
Вы по-прежнему можете легко попасть на сайт, будучи немцем, через Google... но мне ясно, что они не хотят ничего делать против казино, связанного с такими крупными брендами, как Dama или Rabidi. Точно так же, как немецкие игроки на Casinoguru больше не могут видеть казино без немецкой игровой лицензии, за ней текут партнерские деньги, полученные от немецких игроков, которые играют в нелицензионных казино для Германии. Это все так лицемерно. И это правда.
Выдержка из жалобы: Поскольку на вашем заблокированном счете больше нет средств, все выигрыши были выплачены, а Германия стала заблокированной страной, как уже упоминалось, мы больше не будем рассматривать этот случай. Я бы хотел помочь тебе. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с другим казино в будущем. По причинам, изложенным выше, я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
И для вашего сведения, вы можете войти в казино как немец. Просто смешно, но, как уже упоминалось, казино, связанное с крупными компаниями, как гуру казино, вы не хотите наживать себе врага. А поскольку в настоящее время казино разрешает доступ немецким игрокам, закрытие соответствующих жалоб является неправильным. В казино всегда долго жалуются, игрокам просто быстро отказывают. И их контраргументы теперь бесполезны, они не могут отговориться.
Я смог зарегистрироваться и играть там как немецкий игрок. В условиях нет ничего, что исключало бы немецкий язык. И я не единственный немец, который смог там сыграть. Да, к счастью, мне заплатили. Но каждый второй немец ничего не платит, потому что, будучи немцем, вы все равно можете зайти на этот сайт и зарегистрироваться. Я просто хотел, чтобы этот вопрос был решен. И вам будет легче получить ответ от этого казино. Я отправил вам скриншот, на котором я читаю правила и условия, но в моей жалобе он был просто проигнорирован.
Вы по-прежнему можете легко попасть на сайт, будучи немцем, через Google... но мне ясно, что они не хотят ничего делать против казино, связанного с такими крупными брендами, как Dama или Rabidi. Точно так же, как немецкие игроки на Casinoguru больше не могут видеть казино без немецкой игровой лицензии, за ней текут партнерские деньги, полученные от немецких игроков, которые играют в нелицензионных казино для Германии. Это все так лицемерно. И это правда.
Позвольте мне задать вопрос: как мы можем получить деньги от таких казино , если не показываем их игрокам ? Я думаю, вы не понимаете, что все нелицензированные казино – то есть те, у которых нет немецких лицензий – скрыты от вас, потому что нам приказала сделать это GGL .
Изначально мы стремились показать все казино, чтобы дать игрокам возможность принимать обоснованные решения. К сожалению, из-за вашей ограничительной власти в Германии нам приходится скрывать большую часть казино.
Это нормально, вы можете найти его через Google, по крайней мере, вы будете знать, что вам не следует там играть, не так ли? 🙂
Все немецкие игроки, скорее всего, знают о том, что GGL запрещает играть в иностранных казино без немецкой лицензии.
Я могу просто сказать: «Кто сейчас лицемерит?»
Я смог зарегистрироваться и играть там как немецкий игрок. В условиях нет ничего, что исключало бы немецкий язык. И я не единственный немец, который смог там сыграть. Да, к счастью, мне заплатили. Но каждый второй немец ничего не платит, потому что, будучи немцем, вы все равно можете зайти на этот сайт и зарегистрироваться. Я просто хотел, чтобы этот вопрос был решен. И вам будет легче получить ответ от этого казино. Я отправил вам скриншот, на котором я читаю правила и условия, но в моей жалобе он был просто проигнорирован.
Дело в том, что ни один немецкий игрок не может зарегистрироваться; в условиях это не указано, но в регистрационной форме не указана Германия в качестве опции. Вот что мы узнали.
Так что опасности нет, если только неразумный игрок не решит выбрать другую страну, чтобы избежать блока. Что было бы серьезной ошибкой.
Скриншот не остался без внимания, и, как я уже сказал, мы считаем ограничением форму регистрации, а не просто правила. Например, в английской версии Условий я видел Германию среди стран с ограниченным доступом. Слушай, я понимаю, что казино должно было объяснить тебе этот беспорядок; они этого не сделали, и это явно посылает сигнал, но, с нашей точки зрения, никакого риска нет, если только регистрационная форма не будет изменена и Германии не будет разрешено выбирать.
Надеюсь, теперь вы поймете.
Выдержка из жалобы: Поскольку на вашем заблокированном счете больше нет средств, все выигрыши были выплачены, а Германия стала заблокированной страной, как уже упоминалось, мы больше не будем рассматривать этот случай. Я бы хотел помочь тебе. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с другим казино в будущем. По причинам, изложенным выше, я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
И для вашего сведения, вы можете войти в казино как немец. Просто смешно, но, как уже упоминалось, казино, связанное с крупными компаниями, как гуру казино, вы не хотите наживать себе врага. А поскольку в настоящее время казино разрешает доступ немецким игрокам, закрытие соответствующих жалоб является неправильным. В казино всегда долго жалуются, игрокам просто быстро отказывают. И их контраргументы теперь бесполезны, они не могут отговориться.
Могу ли я узнать, какова истинная причина вашей критики?
Вы говорите как человек, которого на самом деле не волнует, как мы подходим к таким ситуациям, хотя я знаю, что вы находитесь здесь на форуме уже довольно давно.
Мы не принимаем во внимание местное законодательство при рассмотрении жалоб, поскольку не проводим судебные слушания. Вместо этого мы стараемся поддерживать игроков с точки зрения справедливости.
Итак, если вы играете, даже если вы из страны с ограниченным доступом, и вам выплачивают все полученные вами выигрыши в соответствии с правилами, в этом нет ничего несправедливого. Это действительно так просто.
Однако, если казино позволяет вам регистрироваться, вносить депозиты и играть, а когда вы отправляете вывод средств, он отклоняется, поскольку вы из страны с ограничениями, это несправедливо, и мы вмешаемся.
Чувствуете разницу? Я надеюсь, что да, потому что в этом нет ничего большего.
Вы говорите, что немецким игрокам разрешено там играть; У меня есть информация, что новые игроки из Германии не пройдут регистрацию.
Возможно, мы оба правы, но если вы знаете кого-нибудь, кто прошел регистрацию, но был лишен выигрыша из-за ограничений страны, пришлите их всех сюда, пожалуйста.
Привет Радка
Это также означает, что вы больше не сможете подать жалобу на казино Кюрасао. У меня сейчас проблемы с Casino Myempire, они не выплачивают выплаты. Но нигде не могу найти адрес, куда можно пожаловаться. Может быть, у вас есть для меня совет?
Привет!
Извините за задержку - потратил 4 дня на путешествия и посещение тимбилдинга, а форум выходит далеко за рамки нашего текущего графика 🙁
Я думаю, вы еще можете подать жалобу. Просто используйте опцию «Я не знаю казино», а затем вставьте ссылку на казино в тело вашей жалобы. Это все еще должно работать.
Что касается MyEmpire Caisno, опишите проблему прямо здесь:
https://casino.guru/myempire-casino-review#tab=js-tab-discussion
Я сделаю все возможное, чтобы поскорее встретиться с вами!
Казино Zip хорошее. поддержка 👍.chat👍. проверка и вывод без проблем.хорошее казино⭐⭐⭐⭐⭐
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
