Обзор Онлайн-Казино Joy

Игрок из Японии столкнулся с проблемами с задержкой депозита в размере 300 000 иен в казино Joy Casino, который не был отражен на его счете в течение недели, несмотря на запросы. Он получил немедленное отражение для меньшего перевода в размере 1000 иен. Команда по жалобам облегчила общение с казино и подтвердила, что проблема возникла из-за сложностей с поставщиком платежных услуг. В конечном итоге игрок получил возврат средств более чем через десять дней. Жалоба была признана решенной после подтверждения игроком возврата средств.

Игрок ''Egooist'' утверждает, что его самоисключили из казино на неограниченный срок, но он все еще может открыть счет и внести депозит в размере 900 долларов США. Неясно, отыграл ли игрок эту сумму и проиграл или нет. Игрок требует вернуть сумму депозита. Казино отказалось решать этот вопрос через посредника. С тех пор никакой информации.

Игрок из Японии испытывает трудности с выводом средств. Казино заявило, что учетная запись игрока была заблокирована из-за регистрации с использованием данных, отличных от данных игрока. Игрока попросили предоставить нам документы, которые он подал в казино, но ответа от них больше не последовало. Следовательно, жалоба была отклонена.

Игрок из Японии получил сообщение об ошибке при попытке сыграть с бонусом. Казино вернуло незавершенную ставку, вызванную какой-то технической проблемой, на счет игрока, что, на наш взгляд, было правильным подходом.

Игрок выиграл 31000 шведских крон, выполнил требования вейджера, прошел верификацию и сделал запрос на вывод. На следующий день он получил отказ на вывод из-за нарушений бонусных условий. Игрок утверждает, что он все сделал правильно и пожелал пообщаться с другим оператором службы поддержки. Это не принесло никаких результатов, расследование продолжается. Казино никогда не отвечало на жалобы игрока, поэтому дело остается нерешенным. Мы не уверены, получил ли игрок свой выигрыш.