Обзор BetMartini Casino

Игрок из Индии внес 5 000 индийских рупий, запросил спортивный бонус и попытался вывести 38 000 индийских рупий. Несмотря на то, что вывод средств займет 24 часа, он все еще не завершен. В казино заявили, что никаких дополнительных документов не требуется.

Игрок из Италии попытался вывести выигрыш в размере 4500 евро, но ему разрешили вывести только 500 евро, а остальная сумма была возвращена, что привело к блокировке аккаунта на несколько часов. Игрок утверждал, что выигрыш был накоплен за счет бонуса, который он получил после того, как он внес 600 евро, и не получил никакого бонуса. После тщательного расследования мы пришли к выводу, что выигрыши были получены в результате бесплатного бонуса без необходимости внесения фактического денежного депозита для активации акции. Учитывая это, полученные выигрыши соответствуют максимальному лимиту вывода средств, применимому к бесплатному бонусу. Поэтому жалоба была отклонена.

Игрок из Испании потребовал закрыть счет в казино. После этого казино позволяет игроку внести депозит и играть, прежде чем заблокировать его после выигрыша 300 евро. Игрок просит помощи в возврате средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.