Прошло 3 месяца с тех пор, как я запросил опцию вывода средств на моем счете Bookmaker.eu, и до сих пор ничего не решено. Я выполнил многочисленные проверки KYC, как и требовалось, включая отправку видеоселфи и подробных форм. Я даже сообщил им, что готов предоставить все, что им нужно, но ситуация остается нерешенной.
За это время я проиграл в казино больше, чем выиграл, и сейчас у меня минус около 5000 долларов. Несмотря на мои многочисленные попытки связаться, я не получил ответа на свои электронные письма. Отсутствие связи и задержка в проверке неприемлемы. Я требую немедленного решения этой проблемы!
Bookmaker.eu должен как можно скорее решить эту проблему и гарантировать своим клиентам поддержку и прозрачность, которых они заслуживают.
За это время я проиграл в казино больше, чем выиграл, и сейчас у меня минус около 5000 долларов. Несмотря на мои многочисленные попытки связаться, я не получил ответа на свои электронные письма. Отсутствие связи и задержка в проверке неприемлемы. Я требую немедленного решения этой проблемы!
Bookmaker.eu должен как можно скорее решить эту проблему и гарантировать своим клиентам поддержку и прозрачность, которых они заслуживают.
- Проблемы с оплатой
