Обзор LopeBet Casino

Игрок из Индии вывел более 1200, но его счет был заблокирован казино, которое заявило, что не выведет средства. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительную информацию для прояснения ситуации, но игрок не ответил на запросы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации, что помешало дальнейшему расследованию проблемы.

Игроку из Индии заблокировали счет без объяснения причин, и у него было около 4500 рупий в казино. Команда по жалобам попыталась решить проблему, связавшись с казино для разъяснений и запросив дополнительную информацию у игрока. Однако игрок не ответил на запросы команды, что привело к отклонению жалобы из-за недостаточной коммуникации.

Игрок из Индии внес депозит в размере 800 INR и активировал бонус в размере 100% вместе с 170 бесплатными вращениями, но обнаружил, что стоимость бесплатных вращений составляла всего 0,25 INR, тогда как в предыдущих случаях она всегда составляла 10 INR. Он обратился за помощью по этой проблеме. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на последующие вопросы от команды по рассмотрению жалоб, что помешало дальнейшему расследованию.

Игрок из Индии внес деньги неделей ранее, но сумма так и не поступила на его счет в казино. Несмотря на постоянный контакт со службой поддержки, он получил тот же ответ, что заказ обрабатывается. Мы рекомендовали игроку связаться со своим платежным провайдером для дальнейшего расследования, отметив, что этот процесс может занять примерно один месяц. Позже игрок подтвердил, что его проблема решена, а жалоба была отмечена как «решенная».

У игрока из Индии возникли проблемы с Лопебетом. Ее запросы на вывод средств были отклонены трижды, а после проверки документов ее учетная запись была заблокирована. Она призналась, что поделилась данными своего аккаунта с другом. Мы посоветовали ей не предоставлять кому-либо доступ к учетной записи и что из-за несанкционированных транзакций, связанных с ее учетной записью, мы не можем наказать казино. Мы предположили, что если бы ее средства были украдены, ей следовало бы обратиться в полицию. Следовательно, мы отклонили жалобу по указанным причинам.