Обзор Madnix Casino

Игрок из Ирландии столкнулся с проблемами со своим аккаунтом в Wild Sultan из-за сложностей с проверкой своего некастодиального криптокошелька. Несмотря на предоставление всех доступных документов, казино потребовало «страницу владельца», которой не существовало, что привело к остановке ставок и доступу к депозиту в размере €500. Проблема была решена после того, как игроку удалось уладить ее напрямую с казино. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «решенную» после подтверждения игроком результата.

У игрока из Канады возникли проблемы с выводом средств из онлайн-казино. Казино запросило дополнительные документы, касающиеся его банковского счета и подтверждения адреса. Несмотря на предоставление достаточных документов, удостоверяющих личность, казино заблокировало возможность внесения депозитов на его счет. Его неоднократные попытки связаться с казино остались без ответа. После того, как он подал жалобу в группу по рассмотрению жалоб, они связались с казино от его имени. Казино признало свою ошибку, запросив ненужные документы, и подтвердило, что выигрыш игрока подтвержден. Позже игрок подтвердил, что получил вывод средств. Проблема была успешно решена.

Игрок из Франции утверждает, что его обманули на 160€ при игре в рулетку Xxxtreme Lighting в казино Wild Salt из-за несоответствия выигрышей. Они связались со службой поддержки клиентов, но не получили удовлетворительного ответа или решения. Они требуют возмещения 160 евро, которые, по их мнению, они потеряли несправедливо. Игрок подтвердил, что проблема решена.