Обзор Slotnite Casino

Игрок из Великобритании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку набраться терпения, поскольку полная обработка вывода средств может занять пару дней или даже недель. Они также упомянули потенциальные причины задержки, такие как незавершенная проверка KYC или большой объем запросов на вывод средств. Игроку было предложено подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Спустя две недели и несколько взаимодействий в онлайн-чате казино игрок наконец получил свой выигрыш. Жалоба была помечена командой по рассмотрению жалоб как «решенная».

Игрок из Германии запросил вывод средств восемь недель назад. С тех пор он находится в ожидании из-за постоянной проверки аккаунта. В итоге мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Соединенного Королевства ограничил свои бонусные выигрыши, даже если живой чат ранее подтвердил, что ограничения на снятие средств нет. Жалоба игрока была отклонена, поскольку она была необоснованной.

Проверка игрока задерживается, так как казино не отвечает. После того, как мы связались с казино, его представитель пообещал расследовать дело и через несколько дней игрок сообщил нам о полученном выигрыше. Мы пометили эту жалобу как «решенную».

Игрок из Украины пытался вывести свой выигрыш. К сожалению, ему сообщили, что его выигрыш конфискован, а депозиты должны были быть возвращены в конце января 2023 года. Однако по непонятным причинам возврат средств занял больше времени, чем ожидалось. На основании информации, предоставленной службой поддержки казино и игроком, возврат был обработан и выпущен 8 марта 2023 года. Мы считаем жалобу разрешенной.