Обзор Superkasino Casino

Игрок из Финляндии внес 100 евро на приветственное предложение SuperCasino и выполнил требования по ставкам. Однако казино заявило, что он нарушил правило бонуса 4, касающееся соответствия требованиям, что привело к отклонению его вывода и конфискации его выигрыша. Он запросил разъяснения относительно конкретной причины этого действия. Проблема была решена, когда апелляционная группа казино рассмотрела дело, в результате чего выигрыш игрока был выплачен и зачислен на его счет.

Игрок из Финляндии, которому запретили посещать несколько казино из-за игровой зависимости, все же смог внести депозит в Superkasino. Она требовала возмещения из-за того, что ей запретили посещать дочерние казино Superkasino. Однако нам пришлось отклонить дело, поскольку она не ответила на наши сообщения и вопросы, что не позволило нам провести дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок из Берлина запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж на тот момент не был обработан. Он сообщил, что служба поддержки казино объяснила ему различные причины задержки, в том числе большое количество запросов на вывод средств и предполагаемую проблему с его именем. После шести дней ожидания игрок подтвердил, что получил вывод средств. Проблема была помечена как решенная.

Игрок из Берлина имеет верифицированную учетную запись и с понедельника ждет обработки вывода 500 евро. Служба живого чата казино неоднократно заявляет, что у них большой объем заявок и время ожидания может быть более длительным, из-за чего у игрока возникает ощущение, что казино тормозит, и он требует отмены вывода средств. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.

Игрок из Германии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не получены до сих пор. Позже игрок подтвердил, что вывод средств был успешно обработан, поэтому мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Германии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не получены до сих пор. Позже игрок подтвердил, что вывод средств был успешно обработан, поэтому мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Северного Рейна-Вестфалии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Норвегии не может вывести выигрыш, используя тот же метод оплаты, который использовался для внесения депозита, вместо этого казино настаивает на использовании LuxonPay, в использовании которого игрок не заинтересован.

У игрока из Онтарио возникла проблема с онлайн-казино, поскольку ее учетная запись не была подтверждена, несмотря на предоставление ею всех необходимых документов, что привело к выводу средств на сумму 3500 долларов США с 13 февраля 2024 года. Мы запросили дополнительную информацию о документах. и связь игрока с казино. Через некоторое время аккаунт игрока был подтвержден и средства были успешно зачислены. Таким образом, проблема была решена, и жалоба была помечена как «решенная».